Hallo zusammen,
ich habe mehrere (5) Comdirect-Konten in der App bei denen ich entweder Inhaber oder Bevollmächtigter bin (die ganze Familie ...)
Diese werden auch sauber angezeigt und sind verwendbar bis auf eines (da bin ich Bevollmächtigter bei meiner Frau). Von diesem kann ich keine Überweisungen tätigen (sehe aber alle Umsätze). Ich sehe weder die drei Punkte unten, wenn ich dem Konto bin, noch kann ich dieses Konto als Quelle auswählen wenn ich vom Startbildschirm auf "Standardüberweisung" gehe. Im Online Banking am PC kann ich Überweisungen von dem Konto machen.
Kann sich das jemand erklären, oder mir Tipps geben? (Rechner neustarten, App neu installieren etc. sind klar - ich frage mich eher ob es bestimmte Einstellungen oder Voraussetzungen in der App, Portal, Konto o.ä. gibt) Kann der Telefon-Support da vernünftig helfen?
Vielen Dank und Viele Grüße,
Sebastian
