Kurse in der Trading App

[Lagaffe]

Moin,

ist ja lustig - da fällt mir (als relativer Neukunde) auf, daß die Umrechnung der Dollarkurse in der Trading App nicht stimmen und daher ein falscher Depotwert angezeigt wird, und Ihr arbeitet Euch schon seit 2017 (!) an dem gleichen Thema ab! Großer Gott, 7 Jahre! Letzter Post, den ich fand , ist von 2022. Haben seitdem alle aufgegeben?  Hab ich einen Teil der Geschichte nicht mitbekommen?

[Silver_Wolf]

Daran arbeitet sicher niemand.

Die Sache ist doch absolut irrelevant.

[Zilch]

Die Dollarkurse werden bei mir nicht falsch umgerechnet, sondern gar nicht. Es wird eine Uhr gezeigt, die angibt, dass Kurse nicht aktuell sind. Vielleicht weil deren Datenlieferant die Eurokurse nicht liefern kann und die App nicht einfach Dollar in Euro umrechnet?

Habe mir angewöhnt dann über den Browser die mobile Webseite aufzurufen. Die funktioniert ganz wunderbar bei mir. 

[CurtisNewton]

Das Problem tritt immer auf wenn in D Feiertage sind. Da ist irgendein halbgarer Algo drin der den Handelsplatz mit akzeptablen Umsätzen sucht.

Am 26. war hier Feiertag, in den USA nicht, da flippt alles auf Dollarkurse um. Repariert sich dann wieder von alleine,

Die comdirect App rechnet das richtig um.

[Lagaffe]

Danke für die hilfreichen Beiträge! Das erklärt auch, warum bei mir jetzt in der Trading App plötzlich wieder der wahre Depotwert angezeigt wird.

N.B.: "halbgarer Algo" kannte ich noch nicht; muß ich mir merken!

[Myberg]

Auch bei mir werden in der trading App völlig falsche Depotwerte angezeigt. Insgesamt macht das einen Unterschied von fast 30.000 €. Im persönlichen Bereich unter comdirect werden die richtigen Werte angezeigt. Das synchronisieren der trading App habe ich schon probiert, bringt aber nichts. Könnte das auch mit den Feiertagen zusammenhängen ?

[Zilch]

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@CurtisNewton  schrieb:

Das Problem tritt immer auf wenn in D Feiertage sind. Da ist irgendein halbgarer Algo drin der den Handelsplatz mit akzeptablen Umsätzen sucht.

Am 26. war hier Feiertag, in den USA nicht, da flippt alles auf Dollarkurse um. Repariert sich dann wieder von alleine,

Die comdirect App rechnet das richtig um.

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Im Browser bekomme ich richtige Kurse. Zudem hatte ich das "Problem" auch an anderen Tagen, die nicht Feiertag waren. Zum Beispiel am 27.12, da hat mir die App Mumpitz in der Depotübersicht angezeigt, aber ich konnte zum aktuellen Kurs eine amerikanische Aktie verkaufen.

Nur am Feiertag kann es also nicht liegen.

Wenn die comdirect App umrechnen würde dann wäre es egal ob Feiertag ist oder nicht, da dann der Dollarkurs einfach in Euro umgerechnet wird, oder? Immerhin war das Handelspaar Dollar/Euro ebenfalls aktiv, sodass eine aktuelle Umrechnung möglich wäre.

Es liegt meiner Meinung nach einfach am Datenlieferanten der App, that's it. 

[SMT_Chris]

Hallo @Myberg,

sorry für die späte Rückmeldung. Wie @Zilch es schon angedeutet hat, liegt es am Dienstleister, über den wir die Daten erhalten. Die Kollegen sind dran. Ich bitte um etwas Geduld. 

VG

Christoph