Kurs nicht aktuell

[DJThommy]

Hallo zusammen, 

ich habe seit 2 Tagen bei einer Position in meinem Depot keine Aktualisierung des Kurses mehr.

Siehe Screenshot : Fehler tritt sowohl in der App als auch auf der Website auf. 

Was ist denn da los? 

Viele Grüße 

Thomas 

[baha]

Hallo @DJThommy ,

Vermutlich sind weder App noch Webseite schuld, sondern es liegt an dem betreffenden Wertpapier. WKN wäre hilfreich, um eine evtl. Ursache benennen zu können.

baha

[DJThommy]

Danke für deine Antwort, die WKN lautet A27Z30 und hat bis vor ein paar Tagen noch super funktioniert. 

Viele Grüße 

Thomas 

[baha]

Damit kann man doch schon was anfangen 🙂

Es scheint in der Tat ein Problem zu geben mit dieser WKN, siehe auch https://kunde.comdirect.de/inf/zertifikate/DE000A27Z304 (da wird oben kein Kurs angezeigt, wenn man den Handelsplatz ändert jedoch schon).

@SMTcomdirectich glaub das müsstet ihr mal checken... man kommt auch mit der normalen Wertpapiersuche mit der WKN auf der Homepage gar nicht zum Ziel.

[SMT_Erik]

Hallo @baha,

danke für deinen Hinweis. Ich habe eine Anfrage an unseren Kursversorger gestellt und melde mich wieder, wenn ich mehr weiß.

Gruß

Erik

[DJThommy]

Vielen Dank für Eure Hife,

es funktioniert seit heute wieder!

Viele Grüße

Thomas

[Kaidan]

Hallo

seit 2 Tagen wird auch bei dem ETF mit der WKN:A2H5GK weder in der App noch auf der Seite in meinem Depot kein aktueller Kurs angezeigt.

[SMT_Jessica]

Hallo @Kaidan,

herzlich willkommen in der Community!

Wir haben zu deiner WKN bereits eine Anfrage bei unserem Kursversorger gestellt. Da der Wert über die ISIN oder die Wertpapierbezeichnung noch im Informer aufgerufen werden kann, scheint hier eine Verknüpfung zur WKN verloren gegangen zu sein. 

Wir kümmern uns darum.

Viele Grüße

Jessica

[flxmuc]

Hallo,

könnt ihr euch bitte WKN A2QG35 anschauen. Der Kurs wieder hier seit zwei Tagen nicht mehr angezeigt und der Link im Depot führt nicht zum Wertpapier. 

Grüße

[SMT_Erik]

Hallo @flxmuc,

willkommen in unserer Community.

Danke für deinen Hinweis. Ich habe gerne unseren Kursversorger informiert. Bitte habe etwas Geduld. In der Zwischenzeit kannst du den Wert unter "AIRBNB" im Informer aufrufen.

Gruß

Erik