am 08.06.2026 11:27
@harrygo schrieb:Für einen Mentor*** ist das ein unangemessener Ton gegenüber Kunden. Ich verkneife mir weiteres ...
Das ist ein sachlicher Ton von User zu User.
Vielleicht auch von Kunde zu Kunde.
Du bist seit Beginn in der Community, das sollte dir bewusst sein.
am 08.06.2026 11:33
Ich habe nur geschrieben, dass der Chart-Fehler wohl erst seit gestern existieren kann, da erst da das Zertifikat abgelaufen ist. Inwieweit das unangemessen ist... für mich nicht ersichtlich, aber ich wollte dich keinesfalls beleidigen oder so rüberkommen!
Ich bin übrigens auch nur ein Kunde wie du, also nicht von der comdirect. Das comdirect-Team erkennst du am Namen, beginnen mit "SMT_".
VG,
Jörg
am 08.06.2026 11:33
Sind das jetzt schon die UniCredit Mitarbeiter die hier fleißig die Störung beheben wollen und nicht können? Läuft alles nicht mehr wirklich gut aber die Hoffnung stirbt zuletzt.
am 08.06.2026 11:34
Wie @Thorsten_ geschrieben hat - du kannst da gar nichts machen, da ist die comdirect am Zug.
Ich frage mich allerdings, warum das so lange dauert, ein einfaches Zertifikat zu erneuern...
am 08.06.2026 11:37
Warum hat man überhaupt so etwas wichtiges vergessen zu erneuern. Das Zertifikat/ Lizenz hält 1 Jahre. Da hab ich doch 1 Monat vorher das Zertifikat für 2026/2027 in der Schublade
am 08.06.2026 11:39
Das Zertifikat scheint offenbar so ausgestellt zu werden, dass es alle paar Wochen abläuft und dann ist kein Prozess etabliert worden, wo es rechtzeitig erneuert wird. Das ist unprofessionelles Geschäftsgebahren, wie man es in Bananen-Republiken vorfindet. Und dann noch Regenbogenflagge auf der Seite unterbringen, das passt. Bei euch ist überhaupt nichts bunt. Ihr könnt ja noch nicht mal die Kurs-Charts anzeigen.
Stattdessen wird auf den Lieferanten gezeigt. Leute, das ist keine Service, den man vom Lieferanten bezieht und der dann dann andauernt tagelang ausfällt. So etwas stellt man selber auf die Beine, weil es essentiell ist. Kein Chart = kein Umsatz.
am 08.06.2026 11:44
Warum funktionieren die Kurscharts nicht ? Schon mehrere Tag defekt ?
LG pekurat
am 08.06.2026 11:45
Wird unter anderem hier bereits diskutiert. Die comdirect weiß Bescheid, sie arbeiten an der Fehlerbehebung.
VG,
Jörg
08.06.2026 11:46 - bearbeitet 08.06.2026 11:49
08.06.2026 11:46 - bearbeitet 08.06.2026 11:49
Hallo @harrygo, hallo Community,
Missions-Spezialistin Christina Koch von Artemis II sagte in einem Moment als der 2. Termin (Pressekonferenz plus Mitarbeiter) hintereinander alles andere als akzeptabel lief:
We are a crew
Das ist ein sehr guter Ansatz des Zusammenarbeitens. Zwischen Communauten/Kunden, den Leuten vom SMT wie @SMT_Chris und den Lieferanten sollte das auch gelten.
Liebe Grüße
Gluecksdrache
PS.: Noch ein kleiner Tipp, falls du noch nie in einem Unternehmen den Zahlungsverkehr gemacht haben solltest. Zu jeder Zahlung muß ein Beleg und eine einstellige Anzahl an Unterschriften existieren. Also muß der Einkauf das Zertifikat erneuern beauftragen, dann den elektronischen Beleg schreiben, der muß signiert werden.....
am 08.06.2026 11:55
Das war schon gestern abend so - und das schon vor der "Wartung", Vorschaubilder und Minicharts im Musterdpot sind auch betroffen.