Ich habe bislang die Diskussion als stille Mitleserin verfolgt.
Es muss ja auch nicht immer jeder zu allen Dingen seinen Senf abgeben, erst Recht wenn das meiste ohnehin schon gesagt ist.
Aber ganz ehrlich, ich finde es absolut unprofessionell und im höchsten Maße beschämend wie mit dieser Angelegenheit umgegangen wird, und wie hier in der "Hilfe & Support"-Community die Kunden SEIT MEHR ALS 1 JAHR hingehalten und vertröstet werden.
Seit über einem Jahr also "sieht man sich das Thema bei Comdirekt an".
SEIT ÜBER EINEM JAHR!!!
Ich sag euch euch das wie es ist, entweder die Sache läuft bis zum Ende des Jahres 2020, oder Ich und alle Mitglieder unserer Familie werden sämtliche Konten & Depots bei Comdirekt kündigen.
Ich habe es satt dass sich eine Online-Bank bei solchen digitalen Themen anstellt wie der erste Mensch beim sch*****......
Ich will auch keine Vertröstungen oder Entschuldigungen oder sonstwas hören.
Interessiert mich null.
Ihr hatte für dieses berechtigte Anliegen nun über 1 Jahr Zeit.
Entweder es läuft, oder nicht.
Ich bin meinen ganzes Leben relativ gut gefahren mit folgendem Leitsatz:
Wer will, der findet Wege.
Wer nicht will, der findet Gründe.
Das Verhalten von Comdirekt ist eindeutig.
Man WILL NICHT, und findet deswegen Gründe.
Weil gäbe es einen Willen, dann wäre inzw. ausreichend Zeit gewesen.
Eine sehr enttäuschte (noch) Kundin.
MfG
R.M.
