comdirect

Danke fuer die Antwort, aber ich habe gar kein Problem mehr. Das Konto ist wieder offen, ich weis was los war, alles gut. Ich wollte das Thema hier nur nicht offen lassen und den finalen Stand dokumentieren, falls das noch einmal jemandem passiert. A...

Korrektur: Warum man dann dem Kunden nicht mitteilt, dass mein Konto gesperrt ist, ist mir schleierhaft.(Gibt's hier keine Edit-Funktion?)

> Du hast im Eröffnungsbeitrag geschrieben „…ich sehe dies und das in meinem Konto….“> Ich wäre niemals darauf gekommen, dass du überhaupt nicht in deinen Konto angemeldet bist. Ich habe 2 Konten bei der comdirekt, wenn ich mich mit den Daten fuer Ko...

So, um das Thema abzuschliessen: Es stellt sicht raus, dass tatsaechlich unser Konto "B" gesperrt war. Leider sieht man das nicht, wenn man sich regulaer immer mit einem anderen Konto "A" anmeldet, und das betroffene Konto "B" nur auf diesem Wege beo...

Ergaenzung: Habe mit einer Gegenpartei gesprochen, die haben die Lastschrift tatsaechlich auf Ihrer Seite verbucht, d.h. das Konto kann nicht gesperrt sein. Kann natuerlich sein, dass die Ruecklastschrift an sich dort noch nicht gebucht wurde.