am 03.12.2025 09:38
Ich habe seit gestern 2, nicht von mir veranlasste, Ruecklastschriften auf meinem Girokonto. Alle mit der End-To-End-Referenz "Konto gesperrt".
Von heute sehe ich eine weitere Lastschrift, die im Onlinebanking bereits mit "Lastschriftrückgabe erfolgt" markiert ist.
Es sind jeweils andere Konten/Vertragspartner.
Wie wahrscheinlich ist es bitte das drei verschiedene Firmen (eine davon PayPal) alle gleichzeitig ein gesperrtes Konto haben? Die Antwort der Hotline war, "auf unserer Seite ist alles in Ordnung".
Jemand eine Idee, oder Erklaerungsansatz was hier los ist?
Ach ja, und warum der Sprachcomputer mich 2 Minuten zum Thema Juniorkonto zugelabert hat versteht wirklich kein Mensch.
am 03.12.2025 09:48
Ergaenzung: Habe mit einer Gegenpartei gesprochen, die haben die Lastschrift tatsaechlich auf Ihrer Seite verbucht, d.h. das Konto kann nicht gesperrt sein. Kann natuerlich sein, dass die Ruecklastschrift an sich dort noch nicht gebucht wurde.