Wo kann ich die einzelnen abgebuchten "Eigenen Entgelte" einsehen.

[kobmicha]

Habe gerade mit dem Telefonservice der Comdirekct gesprochen.

Die Dame wirkte sehr inkompetent bei mehreren Detailfragen!

[Edit durch Moderator wegen Datenschutzverstoß]  sagte das ich die einzelnen Abbuchungen der "Eigenen Entgelte" für die an und verkauf Transaktionen im Verrechnungskonto einsehen kann.

Aber die stehen nicht dort nicht.

Was ist zu tun?

[CurtisNewton]

@SMT_Service 

Bitte mal den Namen der Mitarbeiterin entfernen.

[Inkognito]

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@kobmicha  schrieb:

Habe gerade mit dem Telefonservice der Comdirekt gesprochen.

Die Dame wirkte sehr inkompetent bei mehreren Detailfragen!

[Edit durch Moderator wegen Datenschutzverstoß] sagte das ich die einzelnen Abbuchungen der "Eigenen Entgelte" für die an und verkauf Transaktionen im Verrechnungskonto einsehen kann.

Aber die stehen nicht dort nicht.

Was ist zu tun?

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Bei jeder Transaktion gibt es eine Gesamtsumme, die auch auf dem zugehörigen Verrechnungskonto gebucht wird.

Details - wie sich diese Summe zusammensetzt - sind der Transaktions-Abrechnung (zusammen mit der Steuerabrechnung) zu entnehmen.

[GetBetter]

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@Inkognito  schrieb:

Bei jeder Transaktion gibt es eine Gesamtsumme, die auch auf dem zugehörigen Verrechnungskonto gebucht wird.

Details - wie sich diese Summe zusammensetzt - sind der Transaktions-Abrechnung (zusammen mit der Steuerabrechnung) zu entnehmen.

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Wer mit der Gesamtsumme zufrieden ist und nicht die detaillierte Auflistung der Positionen braucht, der kann sich das Leben leichter machen, indem er im Persönlichen Bereich unter Depot > Abrechnungdaten den Zeitraum wählt, sich die resultierende Liste exportiert und dann Excel den Rest machen lässt.

[Floppy85]

Vielleicht sollten Mitarbeiter/innen sich doch mal Nicknames ausdenken, bevor deren Persönlichkeitsrechte hier verletzt werden.