@SMT_Chris schrieb:
Mehraufwand für manuelle Bearbeitung, wenn falsch ausgefüllte Formulare nachgearbeitet werden müssen vs Mehraufwand für eine technische Umsetzung.
Einen gewissen Implementierungsaufwand gäbe es natürlich. Die von Dir aufgelisteten Punkte müssen bei einer manuellen Bearbeitung doch auch beachtet werden.
Entscheidend wäre, inwiefern sich dieser Implementierungsaufwand durch den eingesparten Mehraufwand für den Support wieder amortisiert. Wenn der Support das Formular aber schon absichtlich verstecken lässt, weil der Arbeitsaufwand sonst zu groß werden würde, wirkt das für Außenstehende schon wie ein starkes Indiz dafür, dass eine digitale Lösung sinnvoller sein könnte.
@Inkognito schrieb:
Erstens hat sich die steuerl. Regelung solcher Ausbuchungen zum Jahreswechsel 2024/25 zugunsten der Anleger geändert resp. verbessert. Es werden also mehr Anträge gestellt als im Vorjahr.
Meine Vermutung ist, dass aus genau diesem Grund die Ausbuchungsanträge auch in Zukunft auf einem höheren Niveau liegen werden als in den Vorjahren.
Zweitens - m.E. der Hauptgrund - versuchen nach wie vor wohl viele Anleger ohne Sachkenntnis die eingefrorenen russischen ADRs auf diese Art loszuwerden.
Und genau das wäre ein Punkt, bei dem eine automatisierte Lösung so effektiv wäre. Der Nutzer würde direkt beim Übermitteln der Daten eine Fehlermeldung bekommen, in dem Fall weil die entsprechenden Wertpapiere aktuell nicht übertragen werden können. Auch "renitente" Kunden, die auf gut Glück wiederholt eine Ausbuchung beantragen, könnte so leichter Einhalt geboten werden.
Aber wenn die Bank nicht will, dann ist das halt so. 😛
Viele Grüße
Weinlese
