am 19.08.2022 12:54
Hallo,
möchte 2 Umsätze reklamieren und ich sende heute die Sachen zurück. Meine Frage ist, wann die reklamierten Beträge wieder auf meinem Konto sind?
MfG
am 19.08.2022 13:04
am 19.08.2022 13:04
Hallo @BVB565,
eine generelle Zeitangabe können wir hierzu nicht machen. Die reklamierten Umsätze werden von Visa geprüft und auch der Händler hat noch Gelegenheit zur Stellungnahme.
Bei einer Rücksendung ist es jedoch in der Regel so, dass der Händler den Betrag von sich aus erstattet. Eventuell ist eine Umsatzreklamation ja nicht notwendig.
Viele Grüße
Mario