Wenn auf diesen vorab angezeigten Betrag eine 3-Rate Zahlung angeboten wird, dann ist das mMn nicht mehr bloß eine „Indikation“. Als Kunde / Verbraucher muss man sich ja schon irgendwie auf die Richtigkeit der Angaben seiner Bank verlassen, auch wenn diese einem vorab per SMS zugehen und hierauf eine Ratenzahlung angeboten wird. Zumindest kann man darüber diskutieren, unglücklich bleibt es allemal.
Ich finde es zum Beispiel in Bezug auf das Preis-Leistungsverzeichnis sehr unglücklich, dass unter A. II alle Gebühren zur VISA Karte aufgelistet werden, nebst Gebühren für den Einsatz in Fremdwährung, und unter D. nach Informationen zum Devisenhandel, Fremdwährungsschecks und Wertpapierhandel und Fremdwährung im Fließtext die Informationen zum Abrechnungskurs bei Zahlung mit Kreditkarte angegeben werden. Warum? Ich habe ein anderes Verständnis von Transparenz, aber vielleicht ist das ja genau das, worauf die Comdirect abzielt, denn sie verdient ja letztendlich an den Kursdifferenzen im Allgemeinen. Und das ist ja im Grunde der Knackpunkt. Mir war der allgemeine Kursunterschied gar nicht so bewusst.
Ich finde es ebenfalls erschreckend, dass sogar Limits ausgehebelt wurden. Es gibt Eltern, die haben Kreditkarte oder Konten ihre Kinder nicht ohne Grund mit Limits belegt.
Mir geht es gar nicht um die Kursdebatte oder ob das alles moralisch / ethisch verwerflich ist oder nicht.
Aber ein knapper und kühler Hinweis auf seine PLV hier von offizieller Seite, ist unter Berücksichtigung des Kernproblems schon sehr schwach.
Die Comdirect ist halt auch nur eine Bank und solange es bzgl. der Geschäftspraktiken kein Urteil gibt oder die Bank aufsichtlich beauftragt/sanktioniert wird, passiert auch nichts.
Es ist noch nicht so lange her, da gab es ein Urteil bzgl. „Versteckter“ Bearbeitungsgebühren bei der Kreditvergabe. Und jetzt könnte man sachlich darüber diskutieren, ob die Comdirect hier nicht die tats. Kosten bei Kreditkartenverfügungen in Fremdwährung versteckt.
