Wechsel Prepaid zur vollwertigen Kreditkarte

[Schloofo35]

Moin zusammen,

ich möchte gerne von meiner Prepaid Visa auf eine richtige Visa wechseln. Über einen alten Post zu dem Thema habe ich die Hotline 04106 7082500 angerufen. Diese konnte mir diesbzgl. leider nicht die richtige Information liefern. Über Hilfe&Service -> Formulare -> Girokonto und Karten -> Nachträglicher Visa-Kartenantrag kann ich einen Wechsel einfach beantragen wurde mir erklärt - dort kann ich aber nur die Karte sperren, Pin ändern oder eine Ersatzkarte beantragen. 

Kann mir diesbzgl. bitte jemand weiterhelfen?

Danke

[SMT_Philipp]

Hallo @Schloofo35,

herzlich willkommen in der Community! 🙂

Wenn dir im Persönlichen Bereich der Kartenantrag nicht zur Verfügung steht, können dir die Kollegen ein Formular in die PostBox stellen. Ruf dazu noch mal an oder sende uns eine Mail aus dem Persönlichen Bereich heraus (über das Kontaktformular).

Viele Grüße

Philipp