@paej schrieb:
Meine VISA-Kreditkarte (die schwarze) läuft Ende November 11/23 ab.
Auf meine Nachfrage per E-Mail von gestern ,20.11.2023, wo meine Folgekarte bleibt, erhielt ich heute 21.11.23 folgende Antwort :
."..vielen Dank für die Nachfrage zu Ihrer Visa-Kreditkarte.
Seit dem 17.10.2023 können seitens unseres Dienstleisters keine neuen Visa-Kreditkarten versendet werden, dieser arbeitet an der Behebung und dem Neuversand. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld. Sobald der Fehler behoben ist, erhalten Sie unverzüglich Ihre neue Kreditkarte.
Alternativ können Sie bis zum Eintreffen der Visa-Kreditkarte, Ihre Visa-Debitkarte nutzen"
Ahhaha, ernsthaft? 🤣
Seit Corona ist echt nix mehr normal.
Der Mediamarkt bei uns auf der grünen Wiese vor der Stadt schließt immer noch um 19:00. Hotlines, egal welche, sind immer noch überlastet und schlecht geschult, HUACA muss man immer einplanen. Und nicht mal Kreditkarten bekommt man pünktlich.
Meine Reiseversicherung hatte früher eine Prepaid-Kreditkarte rausgegeben, die sie im Ernstfall aufgeladen hätten und mit der man dann Krankenhausrechnungen im Ausland hätte bezahlen können. Fand ich eine ziemlich praktische Idee. Das haben die während Corona eingestellt u.a. mit dem Argument, dass die Chip-Knappheit auch Kreditkarten knapp werden lasse. Ich hatte das eher für eine blöde Ausrede gehalten, aber vielleicht stimmte es ja?!😱
Ich hoffe jedenfalls, dass Du wenigstens die Gebühren erstattest bekommst für die Zeit ohne Kreditkarte, falls sie nicht doch noch gerade so pünktlich kommt....
edit: Nebenbei bemerkt, meine bessere Hälfte hat gestern die neue Girocard bekommen. Der Dienstleister scheint zu funktionieren...
