Nein eine Anmeldung ist nicht nötig. Visa wickelt das intern mit der kartenausstellenden Bank ab um dir dann eine TAN-Abfrage zu zeigen. Warum das bei dir nicht funktioniert erschließt sich mir aber auch nicht. photoTAN und mobileTAN funktionieren an sich beide.
Wichtig ist allerdings dass auch der Händler das implementiert. Es kann durchaus möglich sein dass die Anfrage bei Visa ohne Visa Secure gestellt wurde. Dann werden die Anfragen bei Visa auch gern von vorn herein abgelehnt.
Frag ansonsten mal beim Kundenservice nach, die können bei Visa nachsehen (lassen) wie die Anfrage zurück kam.
