am 14.03.2024 07:53
Hallo Forum,
eine einfache Frage - nachdem im Online Bereich VISA Codi CreditCard als defekt gemeldet wurde -
wie lange muss der Kunde bis zur Zustellung per Post warten??
PS
In der Postbox habe ich keine Auftragsbestätigung bekommen ??
VG
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
am 14.03.2024 10:33
Hi @Biker17 ,
du bekommst auch keine Auftragsbestätigung.
In den nächsten 2 Wochen (wenn alles gut läuft) müßtest du die neue Karte
in deinem Briefkasten vorfinden.
Oder alternativ die Kundenbetreuung anrufen und nach dem Stand fragen.
Aber schneller kommt die Karte deswegen leider nicht 😉
Gruß Morgenmond
am 14.03.2024 12:13
Wenn alles gut läuft, dürfte das recht flott gehen. Die Ersatzkarte wird erstellt und verschickt. Im Idealfall dauert das wenige Tage, bis sie im Briefkasten liegt.
am 15.03.2024 05:45
PS. Gestern war die VISA Credit Card schon mal gesperrt - in einem Schnellrestaurant via ApplePay kein Bezahlen möglich
am 15.03.2024 09:01
Wenn du eine Ersatzkarte bestellst, wird die alte natürlich sofort gesperrt.
am 16.03.2024 11:56
alles perfekt -
Karte war heute im Briefkasten