am 20.06.2026 08:37
Man muss sich nicht bei der Bank anmelden. Denn die PIN braucht man eben nicht. So und jetz genug im Kreis gedreht.
20.06.2026 08:58 - bearbeitet 20.06.2026 09:01
Das wäre sicherheitstechnisch ja die Vollkatastrophe.
am 22.06.2026 13:26
Wir drehen uns m.E. hier nicht im Kreis. Wir versuchen hier zu helfen und beziehen uns auf Angaben, die offiziell verfügbar sind. Wenn diese Infos, deinen Erfahrungen zuwiderlaufen, dann wende dich, wie schon erwähnt, an den Anbieter. Pay-by-Bank ist kein Dienst, den wir technisch supporten.
Um die Hergang zu rekapitulieren: Du hast auf einer fremden Plattform (ebay) eine Zahlung mittels einer fremden Paymentmethode (Pay-by-Bank) vorgenommen. comdirect ist bei der technischen Entwicklung nicht involviert. Daher können wir dir offiziell nicht weiterhelfen. Aus den Details ergibt sich jedoch folgendes Bild: Du musst irgendwo, irgendwann den Zugriff auf dein comdirect Konto legitimiert haben, denn anderenfalls hättest du keine pushTAN auf deine comdirect photoTAN-App bekommen. Dies bestätigt auch der Screenshot von @__dpk.
Hieraus kann man nur schlussfolgern, dass eine konkrete Zuordnung der Zahlung erfolgt und eben nicht eine Anfrage random an X Accounts verschickt wird.
Mehr können wir an dieser Stelle nicht für dich tun. Tut mir leid.
VG
Christoph