Neue Karte nicht im BVB Design

[ceddib]

Moin

ich habe seit letztem Jahr das JuniorGiro mit der BVB Visa-Prepaidkarte.

Nun habe ich heute meine neue VISA-Debitkarte bekommen, aber diese ist nicht im BVB Design. Woran liegt das? Ist das so gewollt?

PS. Ich brauche auf keinen Fall eine neue Karte! Ich nehme auch dieses Design.

MfG

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @ceddib, 

genaue Infos dazu können dir die Kollegen aus dem Kundenservice unter 04106 - 708 25 00 geben. Leider kann ich an dieser Stelle nicht sagen, wieso die Folgekarte nicht mehr im BVB-Design ist. 

Viele Grüße

Mario

[BVB565]

Hi,

ich hatte eine gelbe Karte mit dem "C" drin. Wollte auch eine BVB-Karte haben und es ging nicht, bis ich mein Konto über Umwege in ein BVB-Fankonto umwandeln ließ und dazu habe ich eine Visa-Debitkarte im BVB-Design erhalten.

Vielleicht mal telefonisch nachfragen, warum es bei dir nicht geklappt hat.

MfG