Multibanking / Komfortservice Verbindung zu ebase funktioniert seit gestern nicht mehr

[MaKla]

Guten Morgen 🙂

Ich nutze das Multibanking-Feature seit mehreren Monaten mit 2 weiteren Banken. Seit gestern (ggf. auch schon länger) beglückt mich jedoch die Verbindung zu ebase nur noch mit dieser Meldung:

"Die gewünschte Abfrage ist technisch zurzeit nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später erneut. (European Bank for Financial Services / [Depotnummer])"

Die andere Bank wird weiterhin brav aktualisiert derweil.

Gab es hier generelle Umstellungen oder genügt "Abwarten und Tee trinken" in diesem Falle? 🙂

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @MaKla,

hier handelt es sich um einen bekannten Fehler. Die Kollegen arbeiten bereits an der Fehlerbehebung.

Viele Grüße, Mario

[MaKla]

Vielen Dank für das Update 🙂 

Gibt es einen Ort, an dem man solche "Status-Meldungen" nachlesen kann, sodass man nicht direkt auf die Idee kommt, hier zu fragen? 😉

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @MaKla,

dafür ist unsere Community ja da. 😉

Gruß, Mario

[Winni1955]

Bei m ir genauso und ich finde die Aussage super hilfreich-leider hat der 1st Level Support der ebase nicht ganz so ehrlich geantwortet !!!!