am 05.05.2023 17:48
Hallo! Habe vor ein paar Tagen eine Lastschrift zurückgegeben, weil ein Betrag doppelt abgebucht wurde. Wann ist mit einer Gutschrift in der Regel zu rechnen? Und wie verhält man sich, wenn es länger als eine Woche dauert ?
Habe zu der Frage keinen Eintag finden können. Danke für eine Antwort.
am 05.05.2023 18:30
Ich kenne nur folgende Regelung.
Einer Lastschrift kann innerhalb von 8 Wochen widersprochen werden.
Ich habe das heute heute getan. Innerhalb von Sekunden wurde der abgebuchte Betrag gutgeschrieben.
Das Girokonto ist nicht bei der Comdirekt Bank.
am 05.05.2023 18:42
Vielen Dank. Dann muss ich mir die Frage stellen, warum das bei der comdirect Bank nicht der Fall ist. Ich bzw. mein Sohn wartet bereits seit vier Tagen auf eine Gutschrift. Ich kannte das auch so, dass eine Gutschrift innerhalb von wenigen Minuten erfolgt. Merkwürdig. Kann mir die comdirect das freundlicherweise erklären …
am 05.05.2023 18:47
Hallo @Igel123
Herzlich willkommen in der Community!
Wenn du von der Bank bzgl deines Kontos eine Antwort möchtest, dann solltest du diese direkt fragen. Hier hat keiner Einsicht in dein Konto.
Ruf doch am besten den Kundendienst an.
Viel Erfolg!
am 05.05.2023 19:18
Vielleicht kommst du damit weiter.
Viel Erfolg.
Ich erkenne immer mehr, warum ich bei der comdirekt kein Konto habe und demnächst auch kein Depot mehr.