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Kontoführungsgebühren trotz erfüllter Bedingung

Piplup
Autor
1 Beiträge

Mir wurden prompt 4,90 EUR Kontoführungsgebühren abgezogen trotz Gehaltseingang. Am Telefon wurde mir dann erklärt, der Gehaltseingang am 30.11. sei schlicht "zu spät" gewesen, damit "das System" das hätte erkennen können. Natürlich werde man mir gerne die Gebühr erstatten. So weit so gut, muss ich jetzt monatlich betteln, weil "das System" das so sieht?

 

Solche Aktionen sorgen dafür, dass Banken einen schlechten Ruf haben.

2 ANTWORTEN

t.w.
Legende
5.119 Beiträge

Hallo @Piplup,

 

das Problem ist der comdirect bekannt und soll für die Zukunft behoben werden, siehe auch hier: /t5/Konto-Depot-Karte/Kontof%C3%BChrungsgeb%C3%BChr/td-p/220268 

TINIB
Autor ★★★
56 Beiträge

@t.w.  schrieb:

Hallo @Piplup,

 

das Problem ist der comdirect bekannt und soll für die Zukunft behoben werden, siehe auch hier: /t5/Konto-Depot-Karte/Kontof%C3%BChrungsgeb%C3%BChr/td-p/220268 


Aber hoffentlich, bevor SOL zum roten Riesen geworden ist.