Kein Phototanverfahren mehr anwählbar

[skykay]

Hallo, seit kurzem kann ich in der Banking4 Software und anderer Homebankingsoftware das Phototan verfahren nicht mehr aktivieren und es kommt bei einer Überweisung immer eine sms, die glaube ich nicht kostenfrei ist. In den Comdirekt Apps geht alles wie immer. Support ist wie meistens nicht zu erreichen. Kann jemand helfen? Danke

[paej]

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@skykay  schrieb:

Hallo, seit kurzem kann ich in der Banking4 Software und anderer Homebankingsoftware das Phototan verfahren nicht mehr aktivieren und es kommt bei einer Überweisung immer eine sms, die glaube ich nicht kostenfrei ist. In den Comdirekt Apps geht alles wie immer. Support ist wie meistens nicht zu erreichen. Kann jemand helfen? Danke

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Du solltest in der Überschrift deutlich machen, dass du eine Frage zu einem Fremdprodukt hast.

Änliche Fehler hier:

https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/hbci-gestört/m-p/315802#M55924

[skykay]

Nei ist es nichjt, viele Kunden die ein Depot eröffnet haben melden das gleichje Problem.