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Kein Phototanverfahren mehr anwählbar

skykay
Autor
2 Beiträge

Hallo, seit kurzem kann ich in der Banking4 Software und anderer Homebankingsoftware das Phototan verfahren nicht mehr aktivieren und es kommt bei einer Überweisung immer eine sms, die glaube ich nicht kostenfrei ist. In den Comdirekt Apps geht alles wie immer. Support ist wie meistens nicht zu erreichen. Kann jemand helfen? Danke

2 ANTWORTEN

paej
Mentor ★★★
3.133 Beiträge

@skykay  schrieb:

Hallo, seit kurzem kann ich in der Banking4 Software und anderer Homebankingsoftware das Phototan verfahren nicht mehr aktivieren und es kommt bei einer Überweisung immer eine sms, die glaube ich nicht kostenfrei ist. In den Comdirekt Apps geht alles wie immer. Support ist wie meistens nicht zu erreichen. Kann jemand helfen? Danke


Du solltest in der Überschrift deutlich machen, dass du eine Frage zu einem Fremdprodukt hast.

 

Änliche Fehler hier:

 

https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/hbci-gestört/m-p/315802#M55924

 

 

skykay
Autor
2 Beiträge

Nei ist es nichjt, viele Kunden die ein Depot eröffnet haben melden das gleichje Problem.