Jahressteuerbescheinigung 2021

[DannyS]

Hallo zusammen,

auf der nachstehenden Website

(https://kunde.comdirect.de/faq/jahressteuerbescheid)

ist nachzulesen, dass diese voraussichtlich bis Ende März zugestellt wird online.

Ich habe schon bei meinen alten Steuerbescheinigungen geschaut und gesehen, dass das Datum auf den Belegen teilweise bis zu einem Monat vordatiert ist (zb. 08.03 und am 20.03 erst zugestellt per Postbox)

Also müssten die Bescheide ja schon vorab erstellt worden sein..

Hat jemand schon seine Jahressteuerbescheinigung 2022 erhalten oder wird die zentral an alle erst zu Stichtag X verschickt?

Ich würde ja schon gerne die Steuererklärung machen..

Liebe Grüße

[GERLIE]

Habe heute ein Antwort von der BaFin bekommen:

Ihre Eingabe über die comdirect bank AG/Commerzbank AG vom
18.06.2022
Anlagen: 1
Sehr geehrter xxxxxxx
vielen Dank für Ihr Schreiben.
Um den Sachverhalt prüfen zu können, habe ich das Kreditinstitut um eine
Stellungnahme gebeten. Die Bearbeitung wird nach meiner Erfahrung in der
Regel rund drei Monate in Anspruch nehmen; ich bitte Sie daher um Ge-
duld.
Sollten sich zwischenzeitlich neuere Entwicklungen ergeben, bitte ich Sie
mich zu informieren.
Beachten Sie bitte, dass die BaFin kein Gericht, sondern eine Aufsichtsbe-
hörde ist. Wird ihr im Rahmen dieser Aufgabe, auch durch Beschwerden,
systematisches Fehlverhalten eines beaufsichtigten Instituts oder Unterneh-
mens zum Nachteil einer Vielzahl von Kunden bekannt, wird die BaFin tätig.
Sie kann aber nicht über individuelle Ansprüche aus einer Geschäftsverbin-
dung rechtsverbindlich entscheiden oder solche Ansprüche im Interesse
einzelner Kundinnen und Kunden durchsetzen. Dies ist allein Aufgabe der
Gerichte.
Eine außergerichtliche Streitschlichtung durch die BaFin kann nur bei Strei-
tigkeiten im Zusammenhang mit dem Kapitalanlagegesetzbuch oder bei

Bankgeschäften und Finanzdienstleistungen erfolgen, sofern nicht eine an-
dere private Schlichtungsstelle zuständig ist.
Ihr Schreiben hat keinen Einfluss auf den Ablauf gesetzlicher oder vertragli-
cher Fristen (z. B. Zahlungs- oder Verjährungsfristen). Diese müssen Sie auf
jeden Fall beachten, damit Ihnen keine Nachteile entstehen.
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) verarbeitet im
Rahmen der Beschwerdebearbeitung personenbezogene Daten. Dabei hält
sich die BaFin insbesondere an die gesetzlichen Vorgaben der Datenschutz-
grundverordnung (VO (EU) 2016/679) und des Bundesdatenschutzgesetzes.
Die BaFin informiert Sie mit der beigefügten Information über die näheren
Umstände, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden (Artikel
13 und Artikel 14 der Datenschutzgrundverordnung). Die weiteren Informa-
tionen zur Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie
auf der Internetpräsenz der BaFin unter:
https://www.bafin.de/dok/11888132
Mit freundlichen Grüßen
Ihre BaFin"

[ehemaliger Nutzer]

Laut Kundenservice comdirect heute, 08.07.2022: " Ihre Jahressteuerbescheinigung 2021 kommt in den nächsten 14 Tagen"  🤣🤣🤣

[EmZet]

Das ist schon witzig!

Ich hatte gestern auch nochmal nachgefragt und folgende Info erhalten:

"vielen Dank für Ihre Anliegen der Steuerbescheid.

Aus technischen Gründen konnte die Jahressteuerbescheinigung (JStB) für Ihre Kundenverbindung noch nicht erstellt werden. Leider können wir Ihnen kein konkretes Datum für die Einstellung der JStB in Ihre PostBox nennen. Wir bitten Sie daher um Geduld."

Jetzt kann es also sowohl morgen sein als auch Ende 2023... wer weiß!

Gruß

[MikeCharly]

Die Chose geht andernorts weiter.

Da wartet man auf die JStB der codi und will nun zügig die EStE fertigmachen, sich bei ElsterOnline einloggen, was nicht geht, denn:

[LWoelfel]

Auch in der Digitalisierung baut Deutschland ab.

[SuperBenji]

Wieder eine Nacht und ein Tag rum und somit wieder eine vollständige Woche rum... und wieder nix bekommen.
Weder Rückmeldung von der Beschwerde-Abteilung noch die Bescheinigung.

Könnte mich wieder aufregen, schimpfen, hetzen... aber bringt eh nix... das ist eben die comdirect... da steht das k in comdirect definitiv für Kompetenz.

[TimNiklas]

08.07.2022 und immer noch keine Jahressteuerbescheinigung für das Jahr 2021.

Absolute Frechheit!

[Sigmund]

"dass nämlich die Emittenten für die verzögerte Bereitstellung der entsprechenden Daten verantwortlich sind".

Verdächtig ,daß das von Ihnen beschilderte Problem, bei anderen Brokern nicht ebenfalls auftaucht.

[waiting4JStB]

Ich wollte gerade meine Beschwerde für die Bafin aufsetzen, nachdem ich bislang auch noch keine JStB bekommen hatte, meine erste Emailanfrage Ende Mai mit "irgendwann Mitte / Ende Juni" beantwortet wurde und meine zweite Anfrage von letzter Woche auch heute noch nicht beantwortet wurde (außer der automatischen Eingangsbestätigung). Da schaue ich vorher noch in meine Postbox und siehe da, heute zum 9.7. frisch eingegangen. Es geschehen ja doch noch Wunder.

Also an alle, die immer noch auf ihre Bescheinigung warten: Sie kommt auch ohne Bafin Beschwerde, aber ja, die tröpfchenweise Leistung der comdirect ist wirklich schlecht.

[Ralf G]

Es gibt tatsächlich Dienstleister, die entschuldigen sich pro-aktiv und schicken einen Gutschein oder sonst ein Goodie, ist mir zumindest schon einige Male passiert. Die wissen, was Kundenservice ist und Kundenzufriedenheit bedeutet und wissen auch dass sie vom Geld der Kunden leben und nicht auf dem Ast sägen, auf dem sie sitzen. Diejenigen, die das nicht wertschätzen und beherzigen, werden langfristig vom Markt verschwinden.