Kürzlich wollte ich wieder einmal meine PIN ändern. Leider gerade zu Mitternacht, als Comdirect auf "Wartung" umschaltete.
Konkreter: Ich habe die alte und neue PIN noch eingegeben. Es kam dann aber nicht mehr zur Bestätigung durch eine photoTAN, da noch vor der TAN-Eingabe und Bestätigung auf dem Bildschirm "Wartung" erschien, also vonseiten des Comdirect-Zentralcomputers Punkt 0:00 Uhr die Sitzung abgebrochen wurde.
Seltsam ist nur, dass am Tage danach weder die alte noch die neue PIN akzeptiert wurde. Ich tippe da auf den mitternächtlichen Abbruch durch Wartung, würde aber annehmen, dass bei einem solchen Abbruch die alte PIN noch gilt - ist aber nicht so.
Ich muss nun Kontoentsperrung und eine neue PIN anfordern.
Frage an die Community: Gibt es ähnliche "Erlebnisse" oder könnte mein PIN-Problem ganz andere Ursachen haben?
