am 29.11.2016 21:35
Hallo,
möchte dringend eine größere Summe mit I-tan ins EU-Ausland überweisen. Das ist aber scheinbar nicht möglich....es wird ständig eine MobilTAN gefordert. Gibt es eine Möglichkeit der Abhilfe, ohne lange auf MobilTAN-Freischaltung warten zu müssen ?
Danke
am 29.11.2016 21:49
Ja, die gibt es.
Mein Rat für die Zukunft: Beantrage neben mobil-Tan auch photo-Tan. Somit stehen dir 2 Kanäle zur Verfügung, falls einer mal ausfallen sollte.
Zu deinem Anliegen:
Ruf bei comdirect an und mache eine Telefonüberweisung. Für einen SEPA-Überweisungsauftrag fallen aber per Telefon einmalig 1,90 Euro an. Aber wenn es sehr dringend ist, wäre das ein vertretbarer Betrag.
am 04.12.2016 10:25
am 04.12.2016 15:53
Ja, ab der Version 6.1.1 des Lesegerätes ist dies möglich. Ältere Versionen unterstützen dies nicht. Ihnen wird die Version kurz nach dem Einschalten des Gerätes angezeigt.
am 06.12.2016 09:22
Bin mit iTAN eigentlich sehr zufrieden....bleibt diese Möglichkeit weiterhin erhalten ?
am 06.12.2016 09:47
Hallo csoepo,
ab Januar 2018 ist der Einsatz der iTAN aufgrund der EU-Regulierung im Rahmen der PSD2 (Zahlungsdiensterichtlinie 2) nicht mehr zulässig. Alle Kunde werden daher in Zukunft auf die photoTAN oder mobileTAN umgestellt werden. Beide Verfahren bieten deutlich mehr Sicherheit und Komfort.
Solltest du kein Smartphone oder Handy besitzen, kannst du die photoTAN auch mit unserem Lesegerät nutzen.
Viele Grüße, Mario