Geldabheben mit Girocard oder Kreditkarte nicht möglich

[DiWa512]

Hallo Comdirect,

da habt ihr mir etwas wirklich schönes bescherrt. Ich bin gerade auf Geschäftsreise und habe Bargeld gebraucht. In der App habe ich dann einen Geldautomat in der Nähe gefunden. Das war in einer Hypovereinsbank. Allerdings wurde sowohl die Girocard als auch die Kreditkarte von den Automaten mit sowas wie "nicht unterstützt" quittiert und ich soll mich an meine Bank wenden.

Echt Klasse, da brauche ich dringend Bargeld und werde von meiner Bank im Stich gelassen. Das schafft wirklich Vertrauen.

Ich muss mich wohl am Besten anderweitig umsehen. So etwas darf nicht passieren.

[SisChmi]

Leider nein und das kann ich mir auch nicht vorstellen. Schließlich weiß ich seit vielen Jahren, wie man eine Karte in den Geldautomatenschlitz steckt. Sorry. Komischerweise ist es auch bei meiner zweiten Karte passiert. Aber ich tue Ihnen gerne beizeiten den Gefallen und werde diese Commerzbank-Filiale erneut aufsuchen und Ihnen per Video zeigen, wie galant und charmant ich Karte und Geldautomaten zusammen bringe.