FAQs zum neuen Kontomodell für das Girokonto

[Ihr Nickname]

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@nweitzen wrote:

Auch wenn die Änderungen erst zum 1.5. effektiv werden möchte man dennoch korrekt informiert werden und nicht erst über Nachrichtenportale, Foren und innerhalb der Kunden zu unterschiedlichen Zeitpunkten.

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Rechtlich ist die Information Dir spätestens 2 Monate vor dem Eintritt der Änderungen kenntlich zu machen. Hat also noch 9 Tage Zeit.

[Ihr Nickname]

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@tobyx wrote:

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@nweitzen  schrieb:

Es war nicht auf Finanzprodukte bezogen, sondern dass Apple bei seinen Produkten in der Regel keine riesige Vielfalt bei den Modellen gepflegt hat

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schau dir doch Apple Kopfhörerprodukte und beats Kopfhörerprodukte an.

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Apple, die hatten doch den Klinkenstecker von den Telefonen entfernt?

Wenn die ein Konto hätten, hätte man keine Kontonummer, sondern könnte Überweisungen nur unter seiner Apple-ID erhalten. Und kein Geld abheben, weil man damit ja dann die digitale (Apple-)Welt verlassen würde. Das kann es nicht geben. Alles abschaffen, was dem Konzern nichts bringt, egal ob es zu irgendwem anders kompatibel ist oder auf die Lebensrealität der Leute passt. Müssen die Leute Ihr Leben halt ändern.

So geht Innovation, oder nicht?

Hm, warte, es gibt inzwischen deutsche Banken, die keine Girocard mehr kostenlos zum Konto ausgeben. Schöne neue Welt 😞

[nweitzen]

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@Ihr Nickname  schrieb:

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@tobyx wrote:

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@nweitzen  schrieb:

Es war nicht auf Finanzprodukte bezogen, sondern dass Apple bei seinen Produkten in der Regel keine riesige Vielfalt bei den Modellen gepflegt hat

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schau dir doch Apple Kopfhörerprodukte und beats Kopfhörerprodukte an.

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Apple, die hatten doch den Klinkenstecker von den Telefonen entfernt?

Wenn die ein Konto hätten, hätte man keine Kontonummer, sondern könnte Überweisungen nur unter seiner Apple-ID erhalten. Und kein Geld abheben, weil man damit ja dann die digitale (Apple-)Welt verlassen würde. Das kann es nicht geben. Alles abschaffen, was dem Konzern nichts bringt, egal ob es zu irgendwem anders kompatibel ist oder auf die Lebensrealität der Leute passt. Müssen die Leute Ihr Leben halt ändern.

So geht Innovation, oder nicht?

Hm, warte, es gibt inzwischen deutsche Banken, die keine Girocard mehr kostenlos zum Konto ausgeben. Schöne neue Welt 😞

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Finde den Vergleich mit dem Kopfhöreranschluss etwas weit hergeholt... Wer nutzt denn heute noch kabelgebundene Kopfhörer? Eine Bankkarte hingegen benötigt jeder, um gelegentlich Bargeld zu holen, um beim Bäcker nebenan mit dem antiquitierten Bargeld zu bezahlen.

Es ging mir nicht darum, Apple 1-zu-1 mit einer Bank zu vergleichen. Lediglich darum, dass man es dem Kunden nicht unnötig kompliziert machen muss. Und das ist leider bei den klassischen Banken und den Direktbanken leider der Fall, da haben die Neobanken mittlerweile mehr Anziehungskraft (zumindest für die jüngere Generation unter 40).

[Bald-Exkunde]

Tja, damit bestätigt sich die böse Vorahnung bei der Fusion der Comdirect mit der Geldvernichtungsmaschine Commerzbank. Das Produkt wird schlechter und teurer.

Das war es dann bei mir. Brauchte die Comdirect eigentlich nur als Online-Broker und Verwalter für mein Depot. Aber mit

a) einer Informationspolitik aus der untersten Schublade (wenn man sein Produkt ändert, hätte ich das als Bestandskunde gerne von meinem Vertragspartner und nicht aus Onlineforen gewusst - dabei ist es mir auch herzlich egal, welche Fristen gesetzlich vorgeschrieben sind)

b) einem PLV wie bei Hempels (man sieht ja hier, dass das keiner versteht)

und

c) einem Produkt, das einfach nicht mehr auf meine Bedürfnisse passt

macht es keinen Sinn mehr.

Denn mal auf zum Schlaumakler...

[agent_tiger]

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@Fraenky  schrieb:

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Zum Einen gibt es sehr viele kritische Kommentare. Zum Anderen wird sich für viele Kunden nicht so viel ändern:
- 700€ Geldeingang haben viele Kunden, sofern sie es nicht als Drittkonto nutzen, dann bleibt das Konto gebührenfrei (oder aufgrund einer anderen Vergünstigung)

Tatsächlich sind die Bedingungen, um das Girokonto kostenlos zu führen recht human. Aber auch nur, wel man es auch per mobiles Bezahlen machen kann. 700 Euronen sind eine Menge geld, gerade für jüngere. Leider ist die Altersgrenze mit 28 für Studenten auch so lala, da es immer Studenten gobt, bei denen es Verzögerungen gibt im Studium und sie trotz Studentenstatus rangezogen werden.

- die Änderungen der VISA-Karte und Wegfall der Echtzeitüberweisungen ist für viele auch verschmerzbar - wenn auch mit Grummeln.

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Als einer der führenden Banken, oder sogar die beste Bank Deutschlands sollten heutzutage Echtzeitüberweisungen selbstverständlich sein - für jeden! Ob man sie nun nutzen möchte oder eben nicht - die freie Option sollte da sein. Wenn man denn schon Geld für dies verlangen muss, dann bitte human bleiben. Maximal (!!) 50 Cent pro Überweisung wären mit dem benannten Grummel verkraftbar. 1 Euro pro Überweisung ist recht ... naja. Abzock.

Ebenfalls ist das so mit der Visa Kreditkarte. Trick 17 der Bank: monatliche Gebühr -> kleine Summe wird berechnet -> Kunde merkt nicht, dass es im Jahr dennoch teuer ist. Leider.

Versteht mich nicht falsch. Kosten und Entgelte sind ja berechtigt. Aber in solch einem Umfang? Najaaa....

Wir warten mal ab, wie sich das ganze entwickelt 🙂 #VielErfolg

[ehemaliger Nutzer]

Puh... da klickt man aus langweile etwas herum und erfährt dann dass teure neue Kontogeführen eingeführt werden. Warum wird man über diesen Kram nicht über die Postbox oder Briefpost informiert?

[agent_tiger]

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@ehemaliger Nutzer  schrieb:

Puh... da klickt man aus langweile etwas herum und erfährt dann dass teure neue Kontogeführen eingeführt werden. Warum wird man über diesen Kram nicht über die Postbox oder Briefpost informiert?

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Laut Aussagen wird man informiert - in Schichten. Einige bekommen es früher als andere zugesendet in der Postbox (schein technisch nicht aners möglich zu sein?)

[ehemaliger Nutzer]

Ob der monatliche Kontoauszug und der Werbekram auch immer in "schichten" verschickt wird?

Was wird als nächstes kommen? Monatlich 9,99 Euro  Abo für die Phototan App im Playstore und Applestore?    3 x TAN-App Nutzen im Jahr kostenlos?

Ich erinnere an die Netbank AG die von der Augsburger Aktienbank geschluckt wurde. Die haben es mit den Gebühren dann auch übertrieben. In der Wikipedia Deutschland steht Zitat "Im März 2020 wurde in der Presse über einen möglichen Verkauf der Augsburger Aktienbank durch die LVM Versicherung berichtet. Die Bank sei nur mäßig erfolgreich und erleidet seit Jahren Verluste." https://de.wikipedia.org/wiki/Augsburger_Aktienbank

Ich trauere der alten Netbank und der alten Comdirect Bank wo ich auch Aktionär war, sehr nach. Mittelfristig werde ich bei der "Comdirect" bleiben, langfristig will ich aber nicht bei der Commerzbank bleiben.

[MrMe]

Hallo,

Meine Begeisterung betreffend der Neuerung hält sich in Grenzen, dennoch war es aufgrund der Zusammenlegung der Commerzbank und comdirect ja eh nur ne Frage der Zeit.

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Tatsächlich sind die Bedingungen, um das Girokonto kostenlos zu führen recht human. Aber auch nur, wel man es auch per mobiles Bezahlen machen kann. 700 Euronen sind eine Menge geld, gerade für jüngere. Leider ist die Altersgrenze mit 28 für Studenten auch so lala, da es immer Studenten gobt, bei denen es Verzögerungen gibt im Studium und sie trotz Studentenstatus rangezogen werden.

Ja, wobei es in der Regel bei jeder Bank so ist, dass mit spät. 28 die Studentenkonten auslaufen.

- die Änderungen der VISA-Karte und Wegfall der Echtzeitüberweisungen ist für viele auch verschmerzbar - wenn auch mit Grummeln.

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Als einer der führenden Banken, oder sogar die beste Bank Deutschlands sollten heutzutage Echtzeitüberweisungen selbstverständlich sein - für jeden! Ob man sie nun nutzen möchte oder eben nicht - die freie Option sollte da sein. Wenn man denn schon Geld für dies verlangen muss, dann bitte human bleiben. Maximal (!!) 50 Cent pro Überweisung wären mit dem benannten Grummel verkraftbar. 1 Euro pro Überweisung ist recht ... naja. Abzock.

Ebenfalls ist das so mit der Visa Kreditkarte. Trick 17 der Bank: monatliche Gebühr -> kleine Summe wird berechnet -> Kunde merkt nicht, dass es im Jahr dennoch teuer ist. Leider.

Versteht mich nicht falsch. Kosten und Entgelte sind ja berechtigt. Aber in solch einem Umfang? Najaaa....

Wir warten mal ab, wie sich das ganze entwickelt 🙂 #VielErfolg

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Die Gebühren für die (SEPA-)Echtezeitüberweisung (ob jetzt 50 Cent oder 1 Euro) seh ich jetzt nicht so eng - sind wir uns ehrlich bis vor 2 Jahren gabs die noch nicht mal und einige Banken bieten diese bis heute nicht an. Dank SEPA dauert eine Überweisung in der Regel eh nur noch einen Tag. Mir fällt jetzt kaum ein Fall ein in dem ich unbedingt darauf angewiesen wäre, dass die Überweisung in Echtzeit ankommt und wenns dann mal so ist, dann nehm ich den Euro in Kauf.

Kritischer seh ich schon das Bargeld-Entgelt mit 4,90 EUR ab der 4.Transaktion im Monat, liegt vllt. daran, dass ich in Österreich wohne und deswegen keine Möglichkeit habe die girocard dafür zu nutzen.

//EDIT:

Was mir soeben in den FAQs aufgefallen ist, ist folgender Eintrag:

Ist der monatliche Mindestgeldeingang in einer Summe erforderlich?
Nein, es werden alle inländischen Überweisungseingänge innerhalb eines Monats berücksichtigt und der Betrag muss nicht auf einmal auf das Girokonto eingehen. Eingänge von Auslandsüberweisung, Bargeldeinzahlungen und Überweisungen innerhalb der Kundenverbindung werden für den Mindestgeldeingang nicht herangezogen.

D.h. eine Überweisung von meinem Österreichischen Konto zählt nicht für den monatlichen Mindesteingang. Da stellen sich mir 2 Fragen:

a) Ist dies gemäß SEPA-Richtlinien überhaupt gestattet? (Stichwort IBAN-Diskriminierung)

b) Wie kann ich feststellen, welche Transaktionen für den Mindesteingang herangezogen werden, immerhin ist ja die comdirect - als mir einzige Bank -  der Meinung, dass die IBAN des Auftraggebers nicht angezeigt werden darf. 

[Zaphot]

Mir gefällt hier oft der Ton nicht der Kunden gegenüber aufkommt, welche die neue Bedienungen kritisieren. Hier wird manchem ja fast vorgeworfen gierig zu sein und der „guten“ Bank kein Geld zu gönnen. Die comdirect hat doch die letzten Jahre gute Zahlen verkündet und kurz nach der Übernahme durch eine nicht sonderlich erfolgreiche Bank werden die Konditionen schlechter.

Ich bin seit 2008 Kunde und bisher war die comdirect für mich immer digital innovativ und weltweit einfach und unkompliziert. Nun ist aber das Gesamtkonzept für mich langsam nicht mehr attraktiv. Das Depot bzw. die Ordergebühren & Sparplankosten insb. für hohe Sparraten sind sehr hoch und jetzt wird das Girokonto zumindest komplizierter.

Wegen dem Sparplankosten habe ich bereits seit einem Jahr ein Depot bei einer anderen Bank eröffnet und ein Konto mit (noch) richtiger Visakarte gab es dazu. D.h. mir entstehen hier keine Mehrkosten (die comdirect verdient durch die Änderung mit mir auch nichts extra) aber treibt mich doch immer mehr zu anderen Banken.

Ist das wirklich der richtige Weg? Ich hätte mir ein neues innovatives Gesamtkonzept erwartet und keinen Rückschritt.