wir haben für Bestandskunde am 04.11. eine Sonderzinsaktion auf’s Tagesgeld gestartet. Die Teilnahmebedingungen findet ihr in dem Schreiben, das wir euch in die PostBox gestellt haben – sofern ihr teilnahmeberechtigt seid und ihr keine Werbesperre habt.
Neben dieser Diskussion findet ihr hier auch alle alten und neuen Antworten auf eure Fragen betreffend unserer 3 %- Geburtstagsaktion. Ich werde diese FAQ kontinuierlich aktualisieren.
Was ist der Unterschied zwischen der Neukunden- und Bestandskunden-Aktion?
Teilnahmeberechtigt sind Bestandskunden mit einem TGP-Zins iHv. 0,75 %. Kunden müssen zudem von uns schriftlich in der PostBox benachrichtigt worden sein.
Ich bekomme auf mein TGP nur 0,75 % Zinsen, habe aber keine Info in meine PostBox erhalten. Warum?
Ja. Einfach unter persönlichen Bereich > Geldanlage > Tagesgeld Plus ein TGP-Konto eröffnen und bis zum 25.11.2024 Geld einzahlen. Im Anschluss gibt’s dann die 3 % Zinsen.
Erhalte ich die 3,0 % Zinsen, wenn ich von einem Konto aus dem Commerzbank-Kosmos (comdirect, Commerzbank, onvista) auf das berechtigte TGP-Konto bei comdirect „frisches Geld“ überweise?
Um teilzunehmen, muss bis 25.11.2024 mindestens 0,01 € als „Initialzündung“ eingezahlt werden. Ist diese „Initialzündung“ erfolgt, kann auch nach dem 25.11.2024 Geld auf’s TGP eingezahlt werden. Wenn bis zum 25.11.2024 keine Mindesteinzahlung von 0,01 € erfolgt ist, ist leider eine nachträgliche Teilnahme an der Aktion nicht mehr möglich.
Wie muss das Geld auf das Tagesgeldkonto eingezahlt werden?
Das Geld muss direkt auf das comdirect Tagesgeldkonto eingezahlt werden. Erfolgt der Transfer über das comdirect Girokonto, wird das Geld nicht zu den Sonderkonditionen verzinst.
Sollte seit heute nicht an dieser Stelle aufgeschlüsselt sein, welcher Teilbetrag sonderverzinst wird? Insbesondere bei denjenigen, deren Teilnahme bestätigt wurde und entsprechende Salden bestehen.
Jegliche Hinweise auf vorliegende Störungen wurden entfernt, und es sieht am 3.12. immer noch so aus.
Und eine Erklärung seitens comdirect dafür gibt es leider auch nicht, es muss ja nicht zwangsläufig mit der Großstörung in Zusammenhang stehen.
ich habe gemäß den Comdirect Bedingungen von einem Fremdkonto Geld überwiesen. Auf dem Tagesgeld Plus Konto wird aber immer noch der Standardzinssatz von 0,75% angezeigt.
ich habe gemäß den Comdirect Bedingungen von einem Fremdkonto Geld überwiesen. Auf dem Tagesgeld Plus Konto wird aber immer noch der Standardzinssatz von 0,75% angezeigt.
Hattest du die „Einladung“ im E-Postfach ?
Hattest du nach deiner Überweisung eine Bestätigung der Aktivierung im E-Postfach ?
Ich habe nicht von einem Fremdkonto direkt auf das Tagesgeldkonto überwiesen, sondern von meinem Girokonto. Ich habe gerade gesehen, dass ich trotzdem ein Bestätigungsschreiben in der Inbox habe dass ich an der Aktion teilnehme. In der Übersicht werden aber 0,75% angezeigt.
"Sehr geehrte ..., Sie haben im Aktionszeitraum die Teilnahmebedingungen erfüllt. Damit nehmen Sie an unserer Geburtstagsaktion teil und können sich über 3 % Zinsen p. a. für 30 Wochen1 freuen. Der Zinszeitraum beginnt am 01.12.2024 und dauert bis 30.06.2025. Haben Sie noch Fragen? Alle Informationen zur Aktion und ein Beispiel für die Zinsberechnung finden Sie hier. Mit freundlichen Grüßen Ihre comdirect"
sehe ich das erstmal ziemlich entspannt. Für die Vertragsbeziehungen maßgeblich ist natürlich das Schreiben und nicht irgendwelche Anzeigen, die man separat anclicken muss.
Die Anzeige ist sowohl bei mir als auch bei meiner Mutter derzeit nicht richtig. Bei ihr ist dies nach den Bedingungen völlig eindeutig, weil ihr TagesgeldPlus Konto im Aktionszeitraum neu eröffnet und befüllt worden ist.
Ich gehe davon aus, dass die Anzeige im Lauf der nächsten Tage angepasst werden wird.
Es hat den Anschein, dass in der EDV soviel schief gelaufen ist, dass andere Berichtigungen (z. B. VISA-Abrechnungen) gerade einfach wichtiger sind.
in den 90ern gab es eine orangene Bank, da hatte man sich ein extra Konto eingerichtet und bekam einfach so Prozente. Und die wurden auch während der Party manchmal mehr. An sechs Prozent kann ich mich erinnern. Da musste man nicht eingeladen werden. Und die Einladung musste auch nicht bestätigt werden. Und die Freunde, die schon da waren, wurden auch nicht ausgeladen.
Das waren schon verrückte Zeiten damals, einfach so eine Tagesgeldzinserhöhung mitmachen. Zum Glück haben wir jetzt eine Digitalisierung, da herrscht Ordnung!
sehe ich das erstmal ziemlich entspannt. Für die Vertragsbeziehungen maßgeblich ist natürlich das Schreiben und nicht irgendwelche Anzeigen, die man separat anclicken muss.
Ich sehe das eher als eine einseitige Willenserklärung seitens codi, die sie auch jederzeit wieder aufkündigen können, wie sie ja selbst schreiben.
Also bevor ich im Rahmen dieser Aktion weitere Guthaben hierher transferiere, erwarte ich widerspruchsfreie Angaben.
