am 04.02.2019 10:38
04.02.2019 10:45 - bearbeitet 04.02.2019 12:48
04.02.2019 10:45 - bearbeitet 04.02.2019 12:48
Hallo @MarkusW,
wenn du deine girocard verloren hast und eine neue benötigst, ist dies kostenlos über die Kollegen der Kundenbetreuung möglich.
Viele Grüße, Mario
am 06.03.2019 13:54
Guten Tag,
verstehe ich es richtig das die beantragung und nicht die Karte selbst kostenlos ist?
Grüße
am 07.03.2019 08:03
Hallo @dirox2k3 und herzlich willkommen in unser Community!
Wenn du deine girocard verloren hast, kannst du eine neue Karte beantragen. Für die Beantragung als auch für die Karte enstehen dir keine Kosten.
Gruß aus Quickborn
Erik
am 13.07.2019 20:53
...kann das auch online erledigt werden, oder nur telefonisch bzw. persönlich?
LG
am 13.07.2019 21:08
@ehemaliger Nutzer schrieb:Hallo @MarkusW,
wenn du deine girocard verloren hast und eine neue benötigst, ist dies kostenlos über die Kollegen der Kundenbetreuung möglich.
Viele Grüße, Mario
Da steht es bereits.
am 17.09.2019 14:33
ich habe neue erhalten, ich wollte 4 stellige pin ändern, die ich per brief erhielt, geht nicht
am 17.09.2019 16:55
Hallo @yilmemine,
herzlich willkommen in unserer Community! 🙂
Wie bist du denn vorgegangen bzw. woran ist die PIN-Änderung denn konkret gescheitert?
Beste Grüße
Jan-Ove
am 08.05.2020 14:37
Ich habe gerade eine neue EC Karte beantragt weil ich meine verloren haben, wenn es doch kostenlos ist, warum wurde mir bei der Hotline dann 14,99 Euro gesagt?
am 08.05.2020 14:49
Hallo @noctem23,
dabei handelt es sich offenbar um ein Versehen. Für die falsche Info bitte ich um Entschuldigung. Sollte dir tatsächlich ein Entgelt berechnet werden, reklamiere dies bitte über unseren Kundenservice.
Beste Grüße
Jan-Ove