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am 02.07.2024 12:34
Hallo,
ich habe am 29.06. mit meiner Visa-Debitkarte 100 Euro in einer Commerzbank Filiale abgehoben. Jetzt wurden mir dafür 4,90 Entgelt für die Barauszahlung berechnet. Wie kann das denn sein? Hat jemand sowas schon mal gehabt? Ich hebe da oft Geld ab und nie wurde eine Gebühr erhoben..
Viele Grüße 🖖
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
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am 02.07.2024 12:46
@katie schrieb:Hallo,
ich habe am 29.06. mit meiner Visa-Debitkarte 100 Euro in einer Commerzbank Filiale abgehoben. Jetzt wurden mir dafür 4,90 Entgelt für die Barauszahlung berechnet. Wie kann das denn sein? Hat jemand sowas schon mal gehabt? Ich hebe da oft Geld ab und nie wurde eine Gebühr erhoben..
Viele Grüße 🖖
Sicher das es die Debitkarte war und nicht aus Versehen die Kreditkarte ?
Wenn du weiterhin der Meinung bist es war die Debitkarte dann wende dich z.B. an reklamation@comdirect.de oder tel. an den Kundenservice
um dies zu klären.
Gruß Morgenmond

am 02.07.2024 12:48
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am 02.07.2024 12:48
Drei Bargeldauszahlungen sind kostenlos. War es vielleicht die vierte Abhebung im Juni?
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am 02.07.2024 12:50
@ehemaliger Nutzer schrieb:Drei Bargeldauszahlungen sind kostenlos. War es vielleicht die vierte Abhebung im Juni?
…du warst schneller …🤗
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am 02.07.2024 13:04
Es war insgesamt erst die dritte Auszahlung im
Juni und sollte es bei der Commerzbank als Teil der Cash Group nicht sowieso kostenlos sein? Oder hab ich da was falsch im Kopf? 😅
War auch definitiv die Debitkarte und nicht die Kreditkarte oder so.
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am 02.07.2024 13:20
@katie schrieb:Es war insgesamt erst die dritte Auszahlung im Juni
Gab es spät im Mai eine Abhebung? Da gab es doch zuletzt Diskussionen, ob Tätigungs- oder Buchungsdatum von Walletzahlungen für Kostenfreiheit zählt. Letzteres sei der Fall. Das könnte bei Abhebungen auch der Fall sein.
@katie schrieb:Cash Group nicht sowieso kostenlos sein? Oder hab ich da was falsch im Kopf? 😅
Girocard.
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am 02.07.2024 18:02
Hallo @katie ,
schau Dir mal diesen Faden komplett an:
Bringt das die Lösung?
Grüße
Klever
PS @buffettino Du bist höchstwahrscheinlich auf der richtigen Spur, siehe den verlinkten Faden.
