Echtzeitüberweisungen nicht möglich

[taino1909]

Bekomme seit heute bei sämtlichen Überweisungen die Anzeige "An die gewählte Zielbank ist keine Echtzeitüberweisung möglich. Die Zahlung wird als SEPA-Überweisung ausgeführt und erreicht den Empfänger innerhalb eines Bankarbeitstages."

Diese Meldung kommt sowohl bei Überweisungen an comdirect Konten, als auch an Deutsche Bank oder andere.

Lief sonst immer ohne Probleme - ist hier eine Störung bekannt?

Danke sehr.

[SMT_Birgit]

Hallo @KCG 

nach Rücksprache halten wir an der Aussagen fest, dass der Fehler am 17.03.2026 gefixt worden ist, so dass Echtzeitüberweisungen grundsätzlich wieder möglich waren. 

Am 18.03.2026 lag keine allgemeine Störung vor - und wir haben uns auch nochmal bei den Kollegen rückversichert. Somit kann ich ohne Kontoeinsicht leider nicht sagen, woran es lag. Solltest du eine Fehlinformation von unseren Kollegen erhalten haben, tut es mir leid. Wenn weiterhin Klärungsbedarf diesbezüglich besteht, wende dich sehr gerne an reklamation@comdirect.de die Kollegen werden deinen Fall individuell prüfen.

Das Problem vom 12.12.2025 auf welches du dich beziehst, ist ein anderer Fall, der mit diesem nichts zu tun hat und inzwischen auch bereits gelöst ist. Daher würde ich gerne beim aktuellen Thema bleiben.
 

Selbstverständlich verzögern wir keine Echtzeitüberweisungen, um Gelder länger einzubehalten. Wir sind ebenfalls mindestens genauso frustriert, wie unsere Kunden, wenn es ein technisches Problem gibt und arbeiten schnellstmöglich an dessen Behebung.

Herzlichen Gruß
Birgit
 

[HGG]

Und es geht wieder nicht... 

[HGG]

Lustig, geht jetzt wieder.

[stocky2020]

Guten Tag. 
Heute geht Echtzeit Überweisung vom Verrechnungskonto zum Auszahlungskonto nicht. Dies konnte immer abgehakt werden.

auch Betragshöhe ändert nichts daran. 

[SMT_Birgit]

Hallo @stocky2020 

derzeit kommt es bei der Verarbeitung von Echtzeitüberweisungen, sowohl im eingehenden als auch im ausgehenden Zahlungsverkehr zu Einschränkungen. Ursächlich ist eine Störung, die die Abwicklung von Instant Payments beeinflusst. Aufgrund dessen haben wir die Funktion der Echtzeitüberweisung vorübergehend im Online/Mobile Banking deaktiviert. Alternativ  kannst du vorerst auf alternative Zahlungswege (z. B. SEPA-Überweisung) ausweichen. Zuvor prüfe bitte, falls du noch eine Echtzeitüberweisung tätigen konntet, ob diese Transaktion nicht doch bereits ausgeführt wurde.

Herzlichen Gruß aus Quickborn
Birgit

[SMT_Birgit]

Guten Morgen Zusammen,

ich melde mich mit der frohen Kunde, dass die Funktion der Echtzeitzeitüberweisung wieder verfügbar ist.

Herzlichen Gruß aus Quickborn!
Birgit

[Comkunde12]

Guten Tag,

ich muss leider bestätigen, dass die Echtzeit-Überweisung nicht funktioniert. Es erscheint der Hinweis das eine Echtzeit-Überweisung nicht durchgeführt werden kann und man stattdessen eine SEPA Überweisung tätigen soll.

Ich findes es sehr schade, dass es bei Echtzeit Überweisung leider regelmäßig zu Problemen kommt. 

[Silver_Wolf]

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@Comkunde12  schrieb:

ich muss leider bestätigen, dass die Echtzeit-Überweisung nicht funktioniert. Es erscheint der Hinweis das eine Echtzeit-Überweisung nicht durchgeführt werden kann und man stattdessen eine SEPA Überweisung tätigen soll.

Ich findes es sehr schade, dass es bei Echtzeit Überweisung leider regelmäßig zu Problemen kommt. 

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Das kann ich jetzt nicht bestätigen

Vor einer halben Stunde habe ich eine Echtzeit Überweisung zu Consors gemacht.

Das ging sofort und problemlos durch.

[SMT_Birgit]

Hallo @Comkunde12 
aktuell liegt hierzu keine allgemeine Störungsmeldung vor. Hast du es zwischenzeitlich bereits erneut versucht, falls ja, hat es funktioniert?

Herzlichen Gruß
Birgit