Die anderen Töchter schöner Mütter...

[dg2210]

...fallen bekanntlich nicht weit vom Stamm! 

Genug der Lebensweisheiten, ich berichte nun von meinen Erfahrungen bei meiner nicht-deutschen Drittbank.

Ich hatte vor zwei Jahren ein normales Sparkonto in der App eröffnet und bekam gleich eine virtuelle Debit-Karte dazu (für Google Wallet). Nach ein paar Monaten wurde in der App penetrant die kostenlose (*) Kreditkarte angepriesen, welche ich buchte, um die Werbung loszuwerden.

Nach ein paar weiteren Monaten ohne Karteneinsatz folgte das Angebot für eine kostenlose physische Dual-Use Karte. Als ich in der App auf das Angebot klickte, wurde ich zu einem Besuch der nächsten Filiale eingeladen.

Dort zeigte ich der Beraterin die Meldung in der App, worauf sie mich zu einem Gerät führte, das wie ein Zigarettenautomat aussah. Dann den QR-Code des Gerätes mit der App einlesen, am Touchscreen Kontonummer und PIN eingeben, wieder in der App bestätigen, dann endlich eines von 4 möglichen Designs auswählen, zweimal irgendwelchen langen Text auf dem Bildschirm ab-klicken, dann rumpelt es kurz und es fällt tatsächlich etwas Zigarettenschachtelähnliches in den Ausgabeschacht. Im Päckchen ist eine Mastercard mit aufgedrucktem QR-Code, also wieder etwas zum Einscannen in der App...

Nach ein paar Sekunden meldet die App: Karte einsatzbereit. Die Karte ist Dual-Use, auf der Rückseite sind zwei Kartennummern und zwei Codes aufgedruckt: einmal für die Verwendung als Debit- und einmal als Kreditkarte. Beim Physischen Einsatz gilt: Karte stecken -> Debit, Kontaktlose Zahlung -> Kredit.

Falls die Karte einmal verlorengeht, dann muß ich sie in der App sperren und kann dann sofort zur Filiale, um eine neue Karte zu ziehen.

Nur mal so als Anregung, wie es gehen kann...

(*) Noch was zu kostenlos: das stimmt tatsächlich, wenn man die Karte nicht nutzt. Für jeden Monat, in dem mindestens eine Transaktion stattfindet, wird eine Aktivitätsgebühr belastet (**); dafür bekomme ich auch Bonuspunkte für den Karteneinsatz, die nur kurze Zeit gültig sind und für die ich mir nichts kaufen kann...es ist nicht eben nicht alles 24 karätiges Gold, was glänzt.

(**) habe ich auf der ersten Abrechnung gesehen, weil es im Preisverzeichnis eher versteckt ist 

[Joerg78]

Was mir weniger gefallen würde, wäre das Dual-Use-Prozedere (zumal in der EU gelegentlich mal gesteckt werden muss und man dann automatisch in die debit-Abrechnung reinfällt). Charmant ist aber die quasi-instant Verfügbarkeit der (physischen!) Mastercard - hierzulande dauert das ja immer etwas (immerhin sollten viele Banken es mittlerweile geschafft haben, dass man die Karte nach erfolgter Beantragung und Genehmigung auch ohne physische Karte im Wallet aktivieren kann).

Seltsam ist die Aktivitätsgebühr - denn mit jedem Einsatz der Karte verdient die Bank ja ein paar Cent/Euro (je nach Betrag). Hätte eher auf eine "Inaktivitätsgebühr" getippt 😄

Viele Grüße,

Jörg

[dg2210]

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@Joerg78  schrieb:

Was mir weniger gefallen würde, wäre das Dual-Use-Prozedere (zumal in der EU gelegentlich mal gesteckt werden muss und man dann automatisch in die debit-Abrechnung reinfällt).

Ja, das ist theoretisch ein Problem; in der Praxis ist mir die Debit-Zahlung sowieso lieber. Ich habe auch nicht vor, die Karte an komischen französischen Tankautomaten einzusetzen. 

[CurtisNewton]

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@Joerg78  schrieb:

immerhin sollten viele Banken es mittlerweile geschafft haben, dass man die Karte nach erfolgter Beantragung und Genehmigung auch ohne physische Karte im Wallet aktivieren kann

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Ja, das geht. Eine deutsche Onlinebank mit einer franz. Mutter schafft das innerhalb von paar Minuten nach Kontoeröffnung für die Debit.

Wobei ich das aber nicht als Problem sehe, mein Verlangen mal spontan ein Konto zu eröffnen und dann 10 Minuten später mit Apple / Google  Pay für 45 Cent ein Brötchen beim Bäcker zu kaufen war bisher sehr begrenzt. Karten zuschicken hat bei mir noch nie länger als eine Woche gedauert.

Dass Deutschland (oder deutsche Banken) da etwas rückständig sind, mag ja vielleicht auch daran liegen dass Kartenzahlung hier ja gesellschaftlich immer noch nicht akzeptiert ist und als "bäh" gilt.

Der Kassierer einer großen zu Ceconomy gehören Kette hat mich neulich beim Bezahlen eines Wäschetrockners erst mal über die Risiken bargeldlosen Bezahlen belehrt. Am liebsten hätte ich ihm den Trockner auf die Kasse geschmissen, was wegen Leistenbruchs aber zur Zeit nicht möglich ist.  Dito die Biergärten in Franken, in denen ein Bier 4,60 kostet und Kartenzahlung ab 5 Euro möglich ist...

[dg2210]

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@CurtisNewton  schrieb:

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Dito die Biergärten in Franken, in denen ein Bier 4,60 kostet und Kartenzahlung ab 5 Euro möglich ist...

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Also 6 Euro incl. Trinkgeld. Wo ist da das Problem?

[CurtisNewton]

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@dg2210  schrieb:

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@CurtisNewton  schrieb:

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Dito die Biergärten in Franken, in denen ein Bier 4,60 kostet und Kartenzahlung ab 5 Euro möglich ist...

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Also 6 Euro incl. Trinkgeld. Wo ist da das Problem?

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Trinkgeld bei Selbstbedienung?

[Crazyalex]

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@CurtisNewton  schrieb:

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[...]

Der Kassierer einer großen zu Ceconomy gehören Kette hat mich neulich beim Bezahlen eines Wäschetrockners erst mal über die Risiken bargeldlosen Bezahlen belehrt. Am liebsten hätte ich ihm den Trockner auf die Kasse geschmissen, was wegen Leistenbruchs aber zur Zeit nicht möglich ist.  [...]

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@CurtisNewton 

Ist zwar Off-Topic - aber magst Du uns diese Risiken, die er da beim Wäschetrocknerkauf sieht, mal erklären bzw. schildern?

Gruß Crazyalex

[microsparer]

wobei wir noch gar nicht über die Art des Wäschetrockners gesprochen haben, denn die bedingt ja unmittelbar das zu werfende Gewicht. Ich würde aber eine Besprechung der Techniken ausnahmsweise hintanstellen, um zunächst zur Ausgangsdarstellung zurückzukehren. Der kreditkartengebärende Automat interessiert mich doch schon sehr. 

[Joerg78]

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@CurtisNewton  schrieb:

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Der Kassierer einer großen zu Ceconomy gehören Kette hat mich neulich beim Bezahlen eines Wäschetrockners erst mal über die Risiken bargeldlosen Bezahlen belehrt. Am liebsten hätte ich ihm den Trockner auf die Kasse geschmissen, was wegen Leistenbruchs aber zur Zeit nicht möglich ist.  Dito die Biergärten in Franken, in denen ein Bier 4,60 kostet und Kartenzahlung ab 5 Euro möglich ist...

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Da fällt mir gerade ein - wer einen Wäschetrockner kauft und mit der comdirect Kreditkarte (nicht debit!) bezahlt, erhält eine 1-jährige Garantieverlängerung (im Anschluss an die Händlergarantie; mit Einschränkungen wie 10% Selbstbehalt). Betrifft viele Elektroartikel. Ist mir in diesem Zusammenhang gerade eingefallen...

Welche Risiken sieht denn die Kassenfachkraft?

[dg2210]

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@CurtisNewton  schrieb:

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@dg2210  schrieb:

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@CurtisNewton  schrieb:

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Dito die Biergärten in Franken, in denen ein Bier 4,60 kostet und Kartenzahlung ab 5 Euro möglich ist...

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Also 6 Euro incl. Trinkgeld. Wo ist da das Problem?

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Trinkgeld bei Selbstbedienung?

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Ist in der Großstadt schon längst Standard!