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Auslandsüberweisung auf Jersey funktioniert nicht

12 ANTWORTEN

SMT_Chris
Community Manager
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3.041 Beiträge

Hallo @sogs,

 

ja, da hast du vollkommen Recht. Tut mir leid. 

 

Ich mach's kurz: Hierbei handelt es sich um ein technisches Problem. Eine solche Zahlung müsste eigentlich als Auslandsüberweisungen aufgegeben werden. Wenn man jedoch die Zahlung in EUR aufgibt macht unser System eine Sepa-Buchung daraus, die nicht funktioniert. Dieser Fehler ist auch bekannt, aber ich kann dir nicht sagen, wann dieser behoben sein wird. Lösung: Du kannst die Überweisung aber telefonisch oder per Mail aufgeben. Extrakosten fallen nicht an, bis auf jene einer Auslandsüberweisung. Zur Sicherheit weise auf die besonderen Umstände aber noch mal im Zuge deines Auftrages hin. 

 

VG

Christoph

sogs
Autor
6 Beiträge

Vielen Dank @SMT_Chris, ich schätze deine Hilfe und Antwort wirklich.

 

Wie führt man eine Überweisung per Mail durch? Gibt es eine bestimmte E-Mail-Adresse zum Senden der Anweisung und welche Informationen müssen angegeben werden? 

 

Vielen Dank,

 

Sarah

SMT_Chris
Community Manager
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3.041 Beiträge

Hi @sogs 

 

schreibe uns einfach aus dem persönliche Bereich über das Kontaktformular an. Wenn's deine Technik zulässt, kannst du uns auch ein Fax schicken oder du rufst uns einfach an: 04106 - 708 25 00

 

VG

Christoph