Anmeldung nicht möglich
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am 11.03.2021 14:17
Habe heute versucht mich auf meinem neuen Handy (iOS) anzumelden. Trotz richtiger Eingabe von Zugangsnummer und 6- stelliger PIN kommt immer wieder die Meldung das eine Anmeldung nicht möglich ist. kann mir jemand helfen?
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1 ANTWORT
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am 11.03.2021 16:13
Hallo @Jm0022 und herzlich willkommen in unserer Community!
Die Meldung deutet darauf hin, dasss der Zugang derzeit gesperrt ist. Bitte wende dich deshalb an meine Kollegen vom telefonischen Kundenservice. Du kannst uns jederzeit unter 04106 - 708 25 00 erreichen.
Gruß
Erik

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