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Abrechnung Sparpläne 07.12.2025

vdmeijr
Autor ★★
30 Beiträge

Hallo liebe Community,

 

werden bei euch auf eurem Verrechnungskonto auch unterschiedliche Salden angezeigt? Bei mir sieht es nämlich so aus als ob die ETF-Sparpläne für Dezember mir doppelt belastet werden.

15 ANTWORTEN

SMT_Birgit
Social-Media-Team
Social-Media-Team
239 Beiträge

Hallo zusammen,

hier hakt es in der Tat noch etwas. Wir arbeiten weiterhin an der Behebung. Bitte habt noch etwas Geduld.

Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

Herzlichen Gruß aus Quickborn
Birgit

vdmeijr
Autor ★★
30 Beiträge

Alles klar 😉 

Danke für die Rückmeldung!

Schnellerfuc
Autor ★
3 Beiträge

Hier auch für beide Kinderdepots. 

DonBlech
Autor ★★
12 Beiträge

Same here.

Ich versuche gerade, via Live-Chat das Problem zu adressieren, als ich sehe, dass ich hier wohl nicht der Einzige bin.

 

Obwohl ich sonst sehr wenig bis keine Probleme habe, finde ich es Mist, dass weder am Telefon noch im Live-Chat Hilfe in akzeptabler Zeit (darunter verstehe ich eine Kontaktaufnahme innerhalb einer Viertelstunde) zu bekommen ist.

 

Ich hoffe, ich hab nicht irgendwann ein wirklich dringendes Problem.

 

Bei diesem hier gehe ich jetzt mal davon aus, dass sich über kurz oder lang für alle auflöst.

 

 

DonBlech
Autor ★★
12 Beiträge

Aktuell ist bei mir wieder alles in Ordnung: Orderbuch leer, Kontostand Verrechnungskonto stimmt.

ThomasKO
Einsteiger
2 Beiträge

Bei mir Orderbuch noch voll und Verfügungsrahmen entsprechend niedriger.  Lt. Antwort von comdirect scheinbar ein tricky IT-Problem. Ist ärgerlich