Übertrag JuniorGiro auf Visa-Karten

[Richtung]

1. Meine Tochter hat gestern gegen 18 Uhr einen Übertrag von ihrem JuniorGiro Konto auf ihre Visa-Kredit Karte gebucht. Das Geld ist auf dem JuniorGiro Konto nicht mehr verfügbar, aber der Visa Karte auch noch nicht gutgeschrieben worden. Jetzt steht Pfingsten vor der Tür und wie es aussieht, kommt sie nun ganze 4 Tage nicht an ihr Geld.

Das kann doch nicht wahrsein, das das Geld heute stand 18:30 Uhr immer noch nicht gutgeschrieben worden ist. Eine interne Buchung von einem JuniorGiro Konto auf die Visa-Debit. Das ist eine Frechheit!!!

[Antonia]

Hallo @Richtung , sei herzlich hier in der Community willkommen!

Meines Wissens kann man kein Guthaben auf die Visa Debitkarte ei zahlen. Das ist die Karte zum Konto und es wird direkt abgebucht, wenn sie mit der Karte zahlen will.

Guthaben aufladen geht nur bei der Kreditkarte. 

Wahrscheinlich wird das Geld zeitnah wieder zurückggebucht. Will damit sagen, dass es keine Frechheit von der Bank ist  😉

Wünsche trotz des Ärgers schöne Feiertage!

[Richtung]

 

Ihr Guthaben ist vom Junior Giro Konto abgegangen und der Visa-Karte noch immer (mehr als 24 Stunden) nicht gutgeschrieben worden.

Sie kann über ihr Geld momentan nicht verfügen. Wie erklären Sie @Antonia  das? 

[kkkkarl]

Hey, du meinst wohl die Visa-Prepaid, nicht die Visa-Debit. Die Visa-Prepaid kann/muss durch Überweisungen aufgeladen werden, die Visa-Debit bucht direkt vom Konto ab, ist aber für das Juniorgiro sowieso erst ab Juli verfügbar. Überweisungen auf die Visa-Prepaid sind sofort verfügbar, sichtbar ist dies auf dem Konto der Visa-Prepaid allerdings erst nach 1-2 Tagen. Das überwiesene Geld ist aber sofort verfügbar, nicht erst wenn die Überweisung sichtbar ist.

[Fraenky]

Hast Du ausprobiert, ob sie tatsächlich nicht über das Geld verfügen kann? Eigentlich hat sie 500€ zur Verfügung (das kleingedruckte unter den 0€)

[Antonia]

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@Richtung  schrieb:

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Sie kann über ihr Geld momentan nicht verfügen. Wie erklären Sie @Antonia  das? 

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Hallo @Richtung 

In deinem Startbeitrag, den du drei Stunden später geändert hast, schriebst du Visa Debitkarte!

Die Buchung auf die Visa Kreditkarte ist sofort verfüg- jedoch noch nicht sichtbar.

Nachschlag

Auf der Webversion müsste der verfügbare Betrag sichtbar sein.