wie kann ich an Comdirekt eine Mail mit Anhang senden?

[Nick_821028]

wiekann ich an Comdirekt eine Mail mit Anhang senden?

[Morgenmond]

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@Nick_821028  schrieb:

wiekann ich an Comdirekt eine Mail mit Anhang senden?

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info@comdirect.de

aber ob dies sicher ist bezweifle ich.

Kommt halt darauf an was du schicken willst.

Persönliche Daten und so würde ich nicht so schicken.

[SMT_Birgit]

Hallo @Nick_821028 

deine E-Mail mit Anhang kannst du gerne an: info@comdirect.de senden.

Herzlichen Gruß
Birgit

[Marten68]

Beachte aber dass eine mail nicht verschlüsselt ist.

Andere Banken bieten in ihrem geschützten Hombanking eine verschlüsselte Übermittelung von Anhängen an.

Ich würde per unverschlüsselte email keine persönlichen Daten versenden.

Ich habe selbst Bauchschmerzen und habe schon einige Male Dokumente per ganz normalem Brief versand auch wenn das ein Drucker und 1 Euro Briefporto bedarf.

@SMT_Birgit warum implementiert ihr nicht ein Dateianhang in dem geschützten Kontaktformular im Homebanking damit Anlagen verschlüsselt übermittelt werden können? So schwer ist das nicht.

[SMT_Birgit]

Hallo @Marten68 

danke, dass du uns deine Bedenken mitteilst, wir nehmen dein Feedback gerne einmal intern mit.

Herzlichen Gruß aus Quickborn
Birgit

[KarlMünchen]

dem schließe ich mich an. Eine Direktbank sollte digitale Prozesse unterstützen und die sichere Übermittlung von Dateien gehört da klar dazu. Email ist zwar in der Regel transportverschlüsselt (also auf dem Weg vom sendenden zum empfangenden Mailserver) und mails an comdirect.de kommen auch direkt auf einem von comdirect/Commerzbank betriebenen Server an (was ja auch keine Selbstverständlichkeit ist heutzutage, Lob hierfür!) aber viele Kunden haben ihre Mailbox bei Dienstleistern oder lesen mit Clients, wo ein Datenabfluss denkbar oder sogar vereinbart 😱 ist.

[KarlMünchen]

Ideal wäre eine Mitteilung aus dem Onlinebanking, die mit TAN signiert ist und damit auch als unterschrieben gelten kann, das wäre dann auch tauglich z.B. für die Rücksendung von Unterlagen zum Wertpapierkredit oder andere regulatorisch geforderte Bestätigungen.

[FD774]

Den Wunsch gibt es schon lange. Keine Ahnung, warum das nicht längst umgesetzt wurde.

[KarlMünchen]

es ist ja auch naheliegend und andere Banken haben diese Möglichkeit. Natürlich müsste man dazuschreiben, dass darüber keine zeitkritischen Anweisungen wie Kartensperren oder Handelsaufträge übermittelt werden dürfen.

Mit der Diskussion über digitale Souveränität gewinnt eine Alternative zur Email vielleicht an Bedeutung und die Bank sieht, dass sie damit punkten könnte? Es schadet jedenfalls nicht, zu zeigen, dass der Bedarf weiterhin besteht. Vielleicht hilft's.

[Morgenmond]

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@KarlMünchen  schrieb:

Ideal wäre eine Mitteilung aus dem Onlinebanking, die mit TAN signiert ist und damit auch als unterschrieben gelten kann, das wäre dann auch tauglich z.B. für die Rücksendung von Unterlagen zum Wertpapierkredit oder andere regulatorisch geforderte Bestätigungen.

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So wird dies bei fast allen Banken gehandhabt. Warum die comdirect da noch in der Steinzeit hockt ist nicht nachvollziehbar.