Hallo Comdirect,
hier ein paar vorschläge für euch:
Verbessert euer Transaktions System, es kann nicht sein das ich vor 3 Tagen eine Transaktion gemacht habe via VISA Karte und diese taucht nicht auf.
Karten Transaktionen sollten Sofort angezeigt werden.
Multi Konto system auflösen, GiroKonto & VISA sollten in einem Konto sein und nicht seperat geführt werden. (Dieß ist besonders nervig wenn man eine Prepaid VISA hat. So muss man vor einkauf den Betrag auf die VISA überschreiben.). Hier muss nicht unbedingt getrennt werden aber es sollte eine funktion geben die die VISA mit dem GiroKonto verknüpft bei Prepaid VISA.
Lastschrift Sperren müssen über den Post weg geführt werden. Das sollte ein no-go mitlerweile sein.
Post Weg = Umständlich.
Ich kenne keine Bank die nur den Postweg als Methode für lastschrift sperren gibt.
Als Hauptkonto ist die Comdirekt derzeit nicht zu benutzen meiner meinung nach, andere Direkt Banken sind in diesen 3 Punkten gegenüber der Comdirect Bank weit hinaus, schade :(.
Ihr werbt die ganze zeit mit Promo Aktionen um neue Kunden zu gewinnen aber liegt weit hinten als Direkt Bank.
Andere Direkt Banken die ich bereits getestet habe:
N26, Fidor, Revolut, Monese
Postives:
Karten Design ist eigentlich recht schön jedoch ist das VISA CREDIT verwirrend bei der Prepaid Karte.
