Einem Sprichwort zufolge, gibt es eine endliche Anzahl an Müttern mit schönen Töchtern. Fraglich war bis jetzt, ob auch die Umkehrung gilt, d.h. ob es auch Töchter mit schönen Müttern gibt. Seit gestern weiß ich: ja, die gibt es.
Aber ich schweife ab...
gestern war ich nach langer Zeit wieder einmal in einer Commerzbank-Filiale und dieser Besuch hat mich postiv überrascht: es war eine helle, freundliche Filiale mit besetztem Empfangs-Tresen; Kunden, die nicht sofort bedient werden konnten bekamen eine Wartenummer, wurden zum gemütlichen Lounge-Bereich (in Grau/Gelb gehalten) begleitet, dort wurde Kaffee/Cappuccino etc oder ein Erfrischungsgetränk serviert(!), auf den Tischen lagen Tablets zum Zeitverteib bereit. Auf den Tablets war installiert: eine Zeitungs-App (u.a. Zugriff zu Spiegel, Handelblatt, Focus Money), Spiele und ein paar Apps zum Commerzbank-Produktangebot, hervorzuheben ist die schön umgesetzte "Verbrennen Sie ihr Geld"-App.
Da kann es einem schon in den Sinn kommen, von der comdirect zur echten Commerzbank zurückzuwechseln...
Für die comdirect es es wahrscheinich nicht leicht, mit der eigenen Mutter zu konkurrieren und die online-Umsetzung des Kaffee-Services ist sicher anspruchsvoll, aber machbar. Wäre schön, wenn die Bank es wenigstens versuchen würde!
