App bleibt hängen

[Peter-66]

Nach Einloggen nur Begrüßung, dann stillstand der App... Was soll das? 

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Peter-66,

von welcher App redest du?

Viele Grüße

Mario

[Peter-66]

Von der hanz normalen Banking App

Ich würde ja einen Screenshot dazu fügen... aber noch nicht mal das lässt die App zu

[ehemaliger Nutzer]

Habe seit dem heutigen Update (App Store) das gleiche Problem. 

Eine Anmeldung ist gar nicht mehr möglich. 

[Peter-66]

Jep, da haben die Bockmist gebaut 😞

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Peter-66,

hast du bereits eine Neuinstallation probiert? In den meisten Fällen behebt das den Fehler.

Viele Grüße

Mario

[Kat123]

Ich hab das gleiche Problem. Das neueste Update für iOS schließt mich aus. Ich nutze normalerweise FaceID für die Anmeldung, bekomme nun aber eine Fehlermeldung.

FaceID hat vor dem Update normal funktioniert und auch bei anderen Anwendungen habe ich damit kein Problem.

Fehlermeldung_Appanmeldung

[ehemaliger Nutzer]

Bei mir hat eine Neuinstallation geholfen. 

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Kat123,

herzlich willkommen in unserer Community.

Meinen Tipp findest du direkt über deinem Beitrag.

Viele Grüße

Mario

[Peter-66]

Ja genau... so ein Murks

Müssen wir wohl aufs nächste Update warten.

Kann ja wohl kaum die Lösung sein, dass die Kunden ständig die App neu installieren müssen. 

Für den Notfall geht das mal, aber sons eher ungut