smartbroker wird smartbroker+

[Neptun2409]

Ich habe selbst schon mal ca 1 Woche gewartet. Du kannst dich ja im Konto der Baader einloggen und gucken, ob dort das Geld noch drauf ist. War bei mir damals auch der Fall, sobald es dort runter ist, geht  es sicher ganz schnell.... Viel Erfolg... 

Heute wollte man mich wieder wegen meines Problems was ich hier mal kurz  geschildert hatte, nach Prüfung zurück rufen.. Ist auch nicht passiert... Nunja... 

[markroger]

Danke für die Info. Baader hab ich auch schon geprüft, dort ist es vom Konto auch schon runter. Dann warte ich mal die Faschingswoche ab und schau nächste Woche nochmal drauf. Gerüchteweise hab ich gehört, dass bei Baader auch die Rechenzentren "Arbeitszeiten" haben, die den Bank-Öffnungszeiten sehr ähneln.

Und sobald diese Geschichte abgeschlossen ist, wird das Depot zu einer echten Online-Bank umgezogen. comdirect ist ein ernsthafter Kandidat, wenn da die derzeitige telefonische Servicewüste erfolgreich bekämpft wird. Und zumindest weiss ich, dass ich dem Umzug wohl bis Ende 2024 Zeit geben muss, da sich niemand mehr an irgendwelche Gesetzesvorgaben gebunden fühlt (3 Wochen max.)

[Zilch]

@markroger die comdirect bietet 24/7 Telefonservice. Vielleicht mal 21:30 oder 22:30 Uhr oder 5:00 Uhr versuchen? 

[waster]

Vielleicht sollte der Telefonservice nicht nur mit 2 Leuten besetzt werden, dann klappt es vielleicht auch wieder mit einem vernünftigen Kundenservice.  Wer empfängt einen denn um 5 Uhr?

[CurtisNewton]

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@markroger  schrieb:

Und zumindest weiss ich, dass ich dem Umzug wohl bis Ende 2024 Zeit geben muss, da sich niemand mehr an irgendwelche Gesetzesvorgaben gebunden fühlt (3 Wochen max.)

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Nur als Beispiel dass es auch gute Benchmarks gibt,

ich hatte Freitag abend nach Redaktionsschluss einen Teilübertrag von flatex zu Consors angestossen.

Montag nachmittag (Tag 1) kam von flatex die Nachricht dass der Depotübertrag aus ihrer Sicht abgeschlossen ist, Dienstag morgen (Tag 2) waren die Aktien bei Consors, heute Vormittag (Tag 3) sind die Einstandkurse eingepflegt worden.

Das ist zum einen  ein ziemlich starker Benchmark und beweißt zum anderen dass es eben kein Hexenwerk ist.

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @CurtisNewton 

Das hört sich doch mal gut an! Das macht mir Hoffnung, dass mein Depot- Übertrag von der ING zur Consors ebenfalls so schnell über die Bühne geht.

[markroger]

Danke an alle, ich bin ohnehin gerade dabei meine Depots zu konsolidieren und überall wo Baader drunter steht, fliegt raus. Ich brauch keinen Ärger und ob eine Transaktion jetzt 1, 3, 4, 8 oder doch 12 Euro kostet, ist beim meinem Gesamtdepotstand echt irrelevant, da ich auch kein Day- oder Weektrader bin. Die genannten scheinen mir allesamt seriös zu sein, da ja auch die abgebenden Banken (ING, flatex) super mitspielen.

[waster]

Bei dem Versuch Wertpapiere von Comdirect zu Smartbroker+ und Baader Bank zu übertragen habe ich heute nach der 3 Wochenfrist von Comdirect die Mitteilung bekommen, daß sie die erforderlichen Informationen der annehmenden Bank immer noch nicht erhalten hat, um den Übertrag auszuführen. Anscheinend ist die Baader Bank mehr als überlastet mit den vielen Neo Brokern die sie betreut.

[waster]

Die Quartalsaufstellung meines Bestandes für das Q4 aus 2023 ist heute bei mir im Download Bereich bei der Baader Bank zur Verfügung gestellt worden.

Das Dokument wurde angeblich schon am 05.02.2024 erstellt 😂

[Morgenmond]

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@waster  schrieb:

Die Quartalsaufstellung meines Bestandes für das Q4 aus 2023 ist heute bei mir im Download Bereich bei der Baader Bank zur Verfügung gestellt worden.

Das Dokument wurde angeblich schon am 05.02.2024 erstellt 😂

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Den Depotauszug der Baader per 31.12.2023 hatte ich schon gestern im DownloadBereich.

Bei mir ebenso erstellt am 05.02.24. 🙄

Hätten sie den Auszug in Papierform per Post zugestellt wäre es vermutlich schneller gegangen 🙂

Gruß Morgenmond