Nicht gemeckert ist genug gelobt!
Ich bin sehr sicher, dass die Mehrheit der Kunden absolut zufrieden mit dem Angebot der Comdirect ist.
Diese verschwenden aber keine Energie, dieses in irgendeiner Form mitzuteilen. Wahrscheinlich kommt ihnen die Idee gar nicht in den Sinn.
Die Bank macht, was die Bank machen soll. Da braucht man nicht darüber nachzudenken. Das ist nicht erwähnenswert, das ist selbstverständlich.
Nur, wer eine unerwartet ausgezeichnete Dienstleistungserfahrung gemacht hat, erwähnt sie vielleicht mal in einem Nebensatz. Möglicherweise gibt es auch eine mündliche Empfehlung.
Für eine geschriebene Rezension reicht es oft nicht.
Allzu (un)menschlich ist aber das diffuse emotionale negative Lamentieren diverser Zeitgenossen über diese und jene Schrottbank (und andere Geschäfte, Dienstleistungen, Politiker etc).
Die Aufregung ist groß, der Puls rast, die Wut wird gefüttert, das viele Adrenalien weiß nicht wohin und in diesem vulnerablen Zustand wird sich bei zum Beispiel Trustpilot ausgelebt und undifferenziert geschimpft, beschmutzt, gedroht.
Das ist der unzivilisierte Fluchtinstinkt der Urmenschen, der jetzt eben auf diese Weise ausgelebt wird.
Selten eine negative Kritik, die sachlich ist!
Genau, wie die Überschrift und der erste Beitrag hier!
Die Comdirect ist eine sehr gute Bank mit einem wirklich einmaligen Rundumservice!
Wer ein Problem hat, sollte nach der Lösung suchen und nicht nach einem Dampfablassventil!
Grüße von Antonia
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Alle Männer haben nur zwei Dinge im Sinn: Geld ist das andere. Jeanne Moreau
