Hast du mal probiert ob die neue WKN schon handelbar ist? Hin und wieder sind die Angaben im Informer nicht ganz aktuell.
Einfach mal in der Ordermaske eingeben und sehen was passiert.
Informationen zu solchen Fondsfusionen gehen in der Regel per Post raus sobald die Schreiben von den Gesellschaften veröffentlicht werden. Wenn die Post dich nicht erreicht dann ist das zwar blöd, aber das kann die Bank auch nicht wirklich nachvollziehen, sind schließlich normale Briefe und keine Einschreiben.
Fun fact: Die Kosten, die für den Versand der Dokumente entstehen, kann sich die Bank von der Fondsgesellschaft erstatten lassen.
