Hallo an alle. Vorab schonmal entschuldig für meine unterirdische Rechtschreibung. Ich verfasse diesen Text via Smartphone, aber nun zum Thema.
Letzte Woche habe ich meine Vertragsunterlagen zur Deopteröffnung ausgedruckt und und via PostIdent zur Comdirect geschickt. Der Videoident war keine Option für mich, da ich einen Vorläufigen Personalausweis besitze (Der Alte war abgelaufen)
Nun bekomme ich öfters Mails von Comdirect dass ich mich noch Identifizieren muss. (Ich habe mich per PostIdent identifizieren lassen)Sonst könnte keine Deopteröffnung stattfinden.
Meine Frage:
Wie lang dauert der Eröffnungsprozess via PostIdent? Wann kann ich mit meinen Unterlagen rechnen? Wird mein Depot eröffnet jetzt eröffnet oder nicht? Könnte der Kundenservice Auskunft darüber geben?
Für mein Depot habe ich die selbe Registrierungs-EMail verwendet wie hier im Forum.
Ich danke im Voraus für eure Hilfe.
