Ich habe ein wirkliches Porblem, es fühlt sich keiner für mein Cominvest Depot zuständig. Ich sollte es aus dem Kontakformular heraus kündigen, das habe ich mittlerweile 3 mal gemacht es passiert nichts. Zudem kann man die Herrschaften nicht telefonisch erreichen (die wissen schon warum) und der normale Support fühlt sich nicht zuständig.
Die Performance ist grottig und ich will so schnell wie möglich das Depot selber verwalten (was nicht funktioniert) ich kann nicht einmal positionen verkaufen oder selber umschichten. Wie sind da eure Erfahrungen?
Ich finde das Verhalten hier echt unglaublich ich weis aber gar nicht mehr was ich noch machen soll.
Edit: nachdem ich jetzt penetranter war, hat sich ein sehr kompetenter Ansprechpartner meiner angenommen. Thema erldigt. Sorry.
