am 24.03.2026 12:58
Um sicher zu gehen: Du hast lediglich ein neues Musterdepot angelegt, in dass du Werte aus anderen Musterdepots kopiert hast?
Oder hast du einen neuen Member-Account angelegt, in das du Musterdepots übertragen hast?
VG
Christoph
am 24.03.2026 13:13
Ich habe keinen neuen Member-Accoubt angelegt.
Bur neue Musterepots: zuerst temporäre in die ichsue Werte kopiert habe, dann die endgültigen in die ich die Werte aus den kopierten verschoben habe.
Bei den alten/leeren Musterdepots wurde die Mailbenachrichtigung auch deaktiviert.
Gruß Crazyalex
am 25.03.2026 05:53
Heute kam ebenfalls wieder keine Mail.
Die leeren Musterdepots wurden bereits am Freitag oder Samstag gelöscht.
Es existieren noch 5 alte Musterdepots, bei denen die E-Mail-Benachrichtigung deaktiviert ist.
Ich beschränke mich jetzt an dieser Stelle bewusst auf die Beschreibung des aktuellen Zustands und überlasse die Ursachenanalyse euch.
Gruß Crazyalex
am 25.03.2026 09:42
Danke für den Status. Die Kollegen arbeiten an der Lösung. Sobald ich mehr weiß, melde ich mich.
VG
Christoph
am 25.03.2026 15:31
Bitte schau mal im persönlichen Bereich > Verwaltung > meine Daten > Musterdepot & Community. Ist dort deine Mailadresse zu sehen? Falls nicht, bitte auf "ändern" klicken und eine Mailadresse auswählen.
VG
Christoph
am 25.03.2026 16:29
Danke für den Hinweis!
Die E-Mail-Adresse war dort aber bereits sauber hinterlegt.
Gruß Crazyalex
am 26.03.2026 03:07
Heute kam erneut keine E-Mail-Benachrichtigung.
Gruß Crazyalex
am 26.03.2026 03:29
Seit der Umstellung des Member-Bereichs werden bei mir keine E-Mail-Benachrichtigungen aus dem Musterdepot mehr versendet.
Die Funktion scheint technisch grundsätzlich vorhanden zu sein (einmalige erfolgreiche Zustellung im Rahmen eines Tests), ist im regulären Betrieb jedoch seit inzwischen rund zwei Wochen nicht nutzbar.
Unabhängig davon, ob es sich hierbei um einen Einzelfall oder eine spezifische Konstellation handelt, liegt damit für den betroffenen Nutzer faktisch ein anhaltender Funktionsausfall vor.
Ich nehme zur Kenntnis, dass an einer Lösung gearbeitet wird. Gleichzeitig bleibt festzuhalten, dass zentrale Funktionalität über einen längeren Zeitraum nicht zur Verfügung steht und keine nachträgliche Bereitstellung der in diesem Zeitraum ausgebliebenen Informationen erfolgt.
Ich dokumentiere diesen Zustand hier bewusst in dieser Form, da er für die praktische Nutzung des Musterdepots nicht unerheblich ist.
Gruß Crazyalex
am 27.03.2026 00:44
Heute kam erneut keine E-Mail-Benachrichtigung.
Gruß Crazyalex
am 27.03.2026 11:55
Hallo,
ich habe ein neues Musterdepot angelegt. Dann das alte MD nicht exportiert sondern kopiert, anschließend das alte MD gelöscht. Danach erhielt ich wieder die tägliche Mail mit allen Werten, lediglich der Text in den Notizen war nicht richtig formatiert. z.B. ## od xx keine € wurde angezeigt.
Einzig vermisse ich die farbliche Darstellung der eingegebenen Limite, - rot u. + grün. Dies bedaure ich da es die schnelle Info erleichterte.
Ich gebe zu ich arbeite mit dem MD mit einer überschaubaren Anzahl von Positionen.