Belastung ohne Order

[Lincoln]

Hallo zusammen vielleicht könnt ihr mir helfen. Ich habe heute entdeckt, das mein Girokonto durch tui ag belastet wurde. Ich habe aber keine neuen Aktien gekauft und der ursprüngliche Kauf liegt Monate zurück. Weiß vielleicht jemand wieso ohne Kauf neuer Aktien das Konto nochmal belastet wird?

[ehemaliger Nutzer]

Sieht mir eher nach Wertpapiersparplänen aus. Schau doch bitte mal, ob du einen oder auch zwei Wertpapiersparpläne hast. Und in der Postbox findest Du auch auf jeden Fall die Abrechnungen zu diesen Käufen.

[GetBetter]

Wertpapiersparpläne können es eigentlich nicht gewesen sein da der 29. kein Ausführungstag gewesen ist.

Der Blick in die Postbox ist aber definitiv der richtige nächste Schritt.

[SMT_Erik]

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@Lincoln   schrieb:

Hallo zusammen vielleicht könnt ihr mir helfen. Ich habe heute entdeckt, das mein Girokonto durch tui ag belastet wurde. Ich habe aber keine neuen Aktien gekauft und der ursprüngliche Kauf liegt Monate zurück. Weiß vielleicht jemand wieso ohne Kauf neuer Aktien das Konto nochmal belastet wird?

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Hallo @Lincoln  und herzlich willkommen in unserer Community!

Rufe bitte einfach mal bei unseren Kollegen im Kundenservice an (04106 - 708 25 00). Mit einem Blick auf deine Depotdaten lässt sich die Sache sicherlich klären.

Gruß

Erik

[Morgenmond]

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@Lincoln   schrieb:

es handelt sich definitiv um Wertpapiere bei Deutz ag habe ich am selben tag eine weitere Belastung zu verzeichnen aber die Wertpapiere habe ich vor über einen halben Jahr gekauft

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Hi @Lincoln  

du hattest vor über einem halben Jahr die Wertpapiere von Deutz gekauft und jetzt kam erst die Belastung des Kontos mit dem Kaufbetrag ? 🤔

Das ist völlig unverständlich.

Wegen den TUI-Aktien. Hast du in deiner Postbox mal nachgeschaut ? Da müsste ja ein Abrechnungsbeleg gekommen sein.

Gruß Morgenmond