am 02.01.2025 16:36
am 24.06.2026 13:20
ich gebe völlig recht, der Service und die Erreichbarkeit ist eine einzige Katastrophe,
am 24.06.2026 15:42
Tja @OliR78 wie soll man auf diesen Satz angemessen reagieren?
Hast du alle Kontaktmöglichkeiten genutzt?
Möchtest du Hilfe aus der Community?
am 24.06.2026 19:55
Hallo @Lisa123 , versuche vor dem nächsten Hotline-Versuch, erst hier in der community, Dein Anliegen zu schildern.
Mit der comdirect bin ich sehr zufrieden mit Interface bei Browser und App, der Abwicklung und den ETF Aktionen.
Mit der comdirect hast du wenigstens was Richtiges.
Gruß Harry
am 25.06.2026 13:08
Lisa123 wird dies vermutlich nicht tun.
am 29.06.2026 11:28
Ich glaube kaum das mir die Community dabei helfen kann, irgendwelche DSGVO Geschichten zu klären. Das bekommen ja nicht mal die Mitarbeiter hin.
.. habe selten so ein schlecht bespieltes IVR-System kennen gelernt wie hier. (Deswegen der Kommentar hier)
da flippt man währenddessen wirklich aus. Vermutlich hören die mit und lachen sich dabei kaputt
ich habe nichts gegen die Konten, die lassen sich leicht verwalten etc. aber wehe man hat mal ein ungeplantes Problem, dann hat man eins 🙂
am 29.06.2026 13:33
Hallo @OliR78, hallo Community,
trotzdem wäre eine Beschreibung deiner Frage ohne Angabe deiner persönlichen Daten hilfreich. Nur so könnte die Community einen Beitrag für dich leisten.
Liebe Grüße
Gluecksdrache