am 20.06.2022 07:35
Hallo zusammen,
ich kann die Samrtpay App auf meinem Samsung A52 nicht installieren. Sie wird mir nicht im Appstore angezeigt.
Grüße
P.
am 20.06.2022 11:15
Hallo @payfish und herzlich willkommen in unserer Community!
Die von dir angesprochene smartPay App bieten wir nicht mehr an. Kennst du unsere comdirect App mit dem gelben "C" als Icon?
Viele Grüße
Jessica
am 20.06.2022 13:44
Ja....nach unnötig langem Suchen habe ich auch die Funktion gefunden, mit der ich die Karte zu Google PAy hinzufügen könnte. Geht aber auch nicht. Am Ende kommt die Meldung, dass die Kartendaten nicht geladen werden konnten.
am 20.06.2022 14:01
Welche Karte möchtest du denn hinzufügen, @payfish?
Für Google Pay kannst du nur die Visa-Karten eintragen.
Sollte das nicht gehen, kann dir der Kundenservice unter der 04106 - 708 25 00 weiterhelfen.
Viele Grüße
Jessica
am 20.06.2022 14:04
Die gelbe Debitkarte....
am 20.06.2022 14:13
Danke für die prompte Antwort, @payfish.
Die sollte funktionieren. Dann frage bitte beim Kundenservice nach, damit das geprüft werden kann.
Viele Grüße
Jessica