ProTrader Candlestick Charts kaptutt

[sotti-lotti]

Hallo liebes ProTrader Team,

seit letzter Woche fehlen bei den Candlestick Charts die Tage zwischen 25. Oktober und heute. Der Fehler trat in der Vergangenheit schon öfter auf. Würdet ihr das bitte beheben, da die Chartanalyse so nicht möglich ist. 

Vielen Dank 

[SMT_Chris]

Hallo @sotti-lotti,

betrifft es alle Werte oder nur bestimmte? Ich hab's mir gerade mal im ProTrader angeschaut und z.B. bei Allianz (840400) sieht alles ganz normal aus. Idealerweise postest du bitte einen Screenshot, der den Fehler zeigt. 

VG

Christoph

[Fryberoofler]

Hallo @SMT_Chris,

es betrifft meist einzelne Charts auf Tages- oder höherer Zeitebene, auch abhängig vom Börsenplatz.

Aktuelle Beispiele sind der DAX (846900.IX)

 und die BMW-Stammaktie auf Tradegate (519000.TDG),

bei der die Kurslücke einen Tag größer und zusätzlich die heutige Tageskerze durch unvollständige Daten verfälscht ist.

[SMT_Chris]

Danke @Fryberoofler,

ich frage mal bei den Kollegen nach und melde mich wieder. 

VG

Christoph

[SMT_Chris]

Hallo @Fryberoofler,

ich habe leider noch kein Feedback von meinen Kollegen bekommen, mich jedoch in Erinnerung gebracht. Ich melde mich dann hoffentlich bald mit einem Update. 

VG

Christoph

[Fryberoofler]

Heute klafft im DAX-Tageschart des ProTraders eine Lücke von 121 Tageskerzen:

Nachtrag: Einen Tag später (07.01.2025) wurden die vermissten Tageskerzen wieder vollzählig angezeigt.

[Fryberoofler]

Heute fehlen im ProTrader-Tageschart des EUR/USD (965275.FX) die Daten von mehr als fünf Jahren: Direkt vor der heutigen Tageskerze (23.01.2025) steht die des 25.07.2019 -- dies nach Java-Update und Neustart des ProTraders, was schon zu einer Verbesserung der Datenvollständigkeit (z. B. im DAX-Tageschart) geführt hatte.

Nachtrag: Im Gold-Tageschart (965515.IX) ist die Lücke einen Tag länger, es fehlen die Tageskerzen vom 25.07.2019 bis 22.01.2025.

Zweiter Nachtrag, tags darauf (24.01.2025): Wie es aussieht, sind die o. g. Datenlücken heute erfreulicherweise wieder geschlossen.