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Möchtest du "surfertracking" laden Pop-Up

JuergenG
Autor ★
9 Beiträge

Hallo,

 

ich bekomme seit neustem auf meinem iPhone (Safari wie auch Crome) beim Browser-Zugriff auf mein Musterdeopt ein nervendes und wenig Vertrauenseinflössendes Pop-Up, ob ich "surfertracking" laden will. Gemäss Network Trace auf dem Desktop lädt comdirect ein js-File dieses Namens. Bisher kam kein derartiges Pop-Up, geändert an den Telefoneinstellungen wurde nichts. 

 

Ich klicke das Pop-Up immer weg, weil man bei dem Namen und der Überfallartigkeit ungern auf Laden drückt. Warum kommt diesesPop-Up, kann man da auf Laden drücke, oder wird da was auf ihrer Seite gefixt?

 

Danke und viele Grüsse, Juergen

13 ANTWORTEN

ehemaliger Nutzer
ohne Rang
0 Beiträge

Hallo @JuergenG,

 

dieses Phänomen ist bekannt und die Kollegen arbeiten bereits an der Behebung.

 

Viele Grüße

Mario

laubankbk
Autor
1 Beiträge

Das ist echt einer Bank unwürdig

ehemaliger Nutzer
ohne Rang
0 Beiträge

Hallo @laubankbk,

 

wie bereits erwähnt wurde der Fehler bereits an die Kollegen weitergeleitet. Bitte habe noch ein wenig Geduld.

 

Viele Grüße

Mario

Peterseidel
Autor
2 Beiträge

Ich kann das “Surferrtracking” auch nicht einfach wegdrücken & komme seitdem nicht mehr in mein Musterdepot. Warte auch dringend auf die angekündigte Reparatur der Funktion. Kann bis dann nur über den Computer rein. 😟

Oecher
Autor
1 Beiträge

Hi,

habe seit heute das gleiche Problem auf dem iPad mit

Safari. Firefox läd und stellt eine Abfrage die man

abbrechen kann. Nicht besonders Vertrauenswürdig.

 

Grüße

Jschneid

Gibt es ein Update hierzu?...schon nervig.


@ehemaliger Nutzer  schrieb:

Hallo @JuergenG,

 

dieses Phänomen ist bekannt und die Kollegen arbeiten bereits an der Behebung.

 

Viele Grüße

Mario


 

ehemaliger Nutzer
ohne Rang
0 Beiträge

Hallo @Jschneid,

 

aktuell kann ich hier noch keine Neuigkeiten verkünden. 😞

 

Viele Grüße

Mario

myffm
Autor
1 Beiträge

Geht auch bei mir seit Tagen nicht. Das kann doch nicht eine Woche dauern, bis Software Fehler in einer Bank bereinigt werden 

LH
Einsteiger
1 Beiträge

Mir ist es allerdings absolut unverständlich, warum ihr so einen massiven Fehler nicht auf der Webseite ankündigt. Geschweige die lange Behebungszeit.... Jetzt ist es über eine Woche denke ich. Schade, war eigentlich immer überzeugt von Euch...